Receptionist

Company Description

L'Hotel Giacomo Morra Alba, Handwritten Collection,  di recente apertura, nasce dal sapiente recupero di un hotel storico della città di Alba fondato dall'omonimo Giacomo Morra ad inizio '900. A pochi metri da Piazza Michele Ferrero e da Via Vittorio Emanuele, offre un mix unico di stile e design contemporaneo nel cuore della città. Ogni soggiorno diventa un'esperienza da ricordare. Scoprite la città e le Langhe attraverso esperienze personalizzate e itinerari tra le meraviglie del territorio.

Situato ad Alba, a pochi metri dal centro storico, L'hotel Giacomo Morra offre un ambiente ideale per esplorare il territorio delle Langhe. Circondato da pittoreschi vigneti e dolci colline, è perfetto per gli amanti dell'enogastronomia e dell'outdoor.

Job Description

Mansioni:

• Accoglienza degli ospiti e supporto durante il soggiorno
• Attività di front office (check-in, check-out)
• Gestione corrispondenza booking individuali e di gruppo
• Gestione della fatturazione, cassa e delle operazioni amministrative quotidiane.

Qualifications

Profilo ricercato:

• Titolo di studio scuola superiore o laurea in lingue o turismo
• OBBLIGATORIA esperienza di almeno due anni di mansione di RECEPTIONIST maturata in strutture alberghiere di catena, 4/5 stelle, di medio/grande dimensioni (min 100 camere)
• Conoscenza e dimestichezza di utilizzo del software PMS Opera Cloud
• Dinamicità, polivalenza e senso dell’organizzazione.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al lavoro e forte orientamento al problem solver
• Capacità di gestire richieste individuali e di gruppo
• Conoscenza fluente sia scritta che parlata della lingua italiana e inglese oltre ad una terza lingua straniera come francese o tedesco.
• Residente in zona (non viene fornito alloggio

Additional Information

Hotel Franchised

Esperienza richiesta:

• Hospitality: 3 anni (Obbligatorio)
• CAPO RECEPTION: 3 anni (Obbligatorio)
• PMS Opera Cloud

Lingua:

• Inglese (Obbligatorio)
• Francese (Obbligatorio)