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GSB Solutions Himalayas · Posted 14d ago

Analista de Suporte Técnico Nível 2 (Remoto - PJ)

BRL 60000 60000 Contractor Remote

Mid level Technical Support IT Support Help Desk
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Vaga: Analista de Suporte Técnico Nível 2 (Remoto - PJ)

📍 Localização: Remoto - Qualquer cidade do Brasil
📅 Contrato: PJ
💰 Salário: R$ 5.000/mês
🕘 Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h (1h de almoço)
👥 Vagas disponíveis: 1

Responsabilidades:

  • Atendimento de chamadas e solicitações de suporte de clientes.

  • Gestão e documentação de tickets no sistema.

  • Interação e escalonamento com vendors e outros níveis de suporte.

  • Consulta e atualização de informações documentadas.

Requisitos:

  • Obrigatório: Espanhol fluente.

  • Formação em Engenharia de Sistemas ou área similar.

  • Conhecimento técnico de suporte nível 2.

  • Experiência mínima de 3 anos em Service Desk de TI ou como engenheiro de suporte técnico on-site.

  • Habilidades em atendimento ao cliente, boa comunicação e aprendizado rápido.

Se encaixa no perfil? Envie seu currículo! 🚀

Originally posted on Himalayas

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