Client Partner & Account Manager

Buscamos un/a Client Partner & Account Manager con enfoque estratégico y de crecimiento para liderar la relación con clientes clave, impulsar el desarrollo de cuentas existentes y apoyar la generación de nuevo negocio.

El objetivo del rol es convertir cada cliente en una relación sólida, estable y en crecimiento continuo.

Distribución del rol:

70% fidelización y crecimiento de clientes actuales

30% desarrollo de nuevo negocio

Responsabilidades:

Clientes actuales (70%)

Gestión estratégica y desarrollo de cuentas clave

Construcción de relaciones sólidas con clientes y decisores

Identificación de oportunidades de crecimiento

Ampliación de servicios (Up-selling y cross-selling)

Entender en profundidad el negocio del cliente

Proponer iniciativas estratégicas para el crecimiento de la cuenta

Asegurar la fidelización y evolución continua del cliente

Nuevos negocios (30%)

Identificación de oportunidades comerciales a través de red y mercado

Participación en pitches y propuestas

Colaboración con dirección en propuestas comerciales

Asistencia a eventos y ferias del sector

Captación de leads cualificados

Funciones transversales

Apoyo en la elaboración de presupuestos junto a dirección

Colaboración en la negociación de contratos con administración

Coordinación interna para asegurar coherencia en la propuesta al cliente

Requisitos

4–5 años de experiencia en roles similares

Experiencia previa en agencia creativa (imprescindible)

Historial demostrable de crecimiento de cuentas

Mentalidad de negocio y visión estratégica

Capacidad de negociación y comunicación excelente

Perfil proactivo, resolutivo y orientado a oportunidades

Idiomas Español y catalán (imprescindible). Inglés valorable (no excluyente)

Este rol no es

Gestión operativa de proyectos

Account executive puramente ejecutor

Perfil de ventas agresivo

Rol exclusivamente reactivo

Condiciones

Salario fijo + variable según objetivos (a definir)