Key Account Manager (all genders)
Indexed description
Anforderungen
Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.
Sprache: Deutsch - Fließend, Englisch - Konversationssicher
- Du hast mehrere Jahre Berufserfahrung im Key Account Management, Account Management, Customer Success oder in einer vergleichbaren B2B-Rolle
- Die eigenständige Betreuung von Kund:innen sowie die Verantwortung für Kundenbeziehungen und Projekte sind dir vertraut
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und kommunikationsstark – sowohl im Austausch mit Kund:innen als auch intern mit verschiedenen Teams
- Unternehmerisches Denken, Zahlenaffinität und ein sicherer Umgang mit Prozessen und digitalen Tools (z. B. CRM-Systemen) gehören für dich zum Arbeitsalltag
- Du bringst eine Hands-on-Mentalität mit, übernimmst Verantwortung und hast Lust auf Akquise sowie den aktiven Ausbau von Kundenbeziehungen
- Nice to have: Du hast idealerweise Erfahrung in der Logistik-, Tech- oder Plattformbranche sowie in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären oder internationalen Teams
- Du übernimmst die eigenständige Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Key Accounts
- Als zentrale Ansprechperson für deine Kund:innen steuerst du die Zusammenarbeit mit internen Teams
- Kundenpotenziale erkennst du frühzeitig, entwickelst passende Lösungen und begleitest deren Umsetzung
- Neben der Weiterentwicklung bestehender Accounts bringst du dich aktiv in die Akquise neuer Kund:innen und Geschäftspotenziale ein
- Daten- und prozessorientiertes Arbeiten gehört zu deinem Alltag: Relevante KPIs bereitest du auf und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab
- Aktiv bringst du dich in die Weiterentwicklung unserer Account- und Kundenprozesse ein und gestaltest diese mit
- Für die Betreuung deiner Key Accounts bist du reisebereit und nimmst regelmäßig Termine bei Kund:innen vor Ort wahr
Klicke auf "Bewerben" für Details zu den Benefits, dem Team und dem Bewerbungsprozess.
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