Non-Life Account Manager

Η Aambience Services είναι μια καινοτόμος εταιρεία, η οποία παρέχει υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών (BPO), υπηρεσίες τεχνολογίας (Information Technology) και ρομποτικές διαδικασίες αυτοματισμού (Robotic Process Automation/RPA). Αυτό που μας ξεχωρίζει είναι η έντονη επιθυμία μας να αμφισβητήσουμε το status quo, να εμπνεύσουμε και να δημιουργήσουμε πρωτοποριακές λύσεις. Χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας, σε γερές βάσεις ποιότητας και τεχνογνωσίας, παρέχοντας παράλληλα υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.

Περιγραφή Θέσης

Αναζητούμε, για λογαριασμό πελάτη μας, εταιρείας μεσιτών ασφαλίσεων, έμπειρο επαγγελματία με αποδεδειγμένη προϋπηρεσία στον κλάδο των Γενικών Ασφαλίσεων για την κάλυψη της θέσης Non-Life Account Manager.

Ο/Η κατάλληλος/-η υποψήφιος/-α θα αναλάβει κεντρικό ρόλο στη διαχείριση και ανάπτυξη χαρτοφυλακίου εταιρικών πελατών Γενικών Ασφαλίσεων, διασφαλίζοντας υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης, την ορθή τήρηση και συμμόρφωση των διαδικασιών, καθώς και την αποτελεσματική συνεργασία με ασφαλιστικές εταιρείες.

Παράλληλα, αναζητούμε άτομο με διάθεση ενεργής συμμετοχής στη μελλοντική ανάπτυξη της ομάδας και της εταιρείας.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Ολοκληρωμένη διαχείριση χαρτοφυλακίου εταιρικών πελατών Γενικών Ασφαλίσεων (corporate non‑life accounts)
• Ανάλυση ασφαλιστικών αναγκών και σχεδιασμός προσαρμοσμένων ασφαλιστικών λύσεων σε συνεργασία με ασφαλιστικές εταιρείες.
• Διαπραγμάτευση όρων, καλύψεων και τιμολόγησης
• Έλεγχος, έκδοση και ανανέωση ασφαλιστηρίων συμβολαίων, διασφαλίζοντας ακρίβεια και κανονιστική συμμόρφωση
• Παρακολούθηση προθεσμιών, ανανεώσεων και εκκρεμοτήτων
• Διαχείριση και συντονισμός φακέλων αποζημιώσεων (claims handling) σε συνεργασία με πελάτες και ασφαλιστικές εταιρείες
• Παροχή συμβουλευτικής υποστήριξης σε εταιρικούς πελάτες για θέματα γενικών ασφαλίσεων
• Συμμετοχή στη βελτιστοποίηση εσωτερικών διαδικασιών και ροών εργασίας
• Υποστήριξη και συνεργασία με άλλα μέλη της ομάδας

Απαραίτητα Προσόντα

• Προϋπηρεσία σε ρόλο Account Manager ή Account Executive σε Γενικές Ασφαλίσεις (Non‑Life), κατά προτίμηση σε περιβάλλον μεσιτείας
• Εμπειρία στη διαχείριση εταιρικών πελατών και ασφαλιστικών χαρτοφυλακίων
• Πολύ καλή γνώση ασφαλιστικών προϊόντων γενικών κλάδων (π.χ. περιουσίας, αστικής ευθύνης, λοιπών επιχειρηματικών κινδύνων)
• Ικανότητα αυτόνομης διαχείρισης σύνθετων υποθέσεων
• Ικανότητα τήρησης προθεσμιών
• Πολύ καλές επικοινωνιακές, διαπραγματευτικές και οργανωτικές δεξιότητες
• Καλή γνώση Αγγλικών

• Εμπειρία ή/και εξοικείωση με ειδικούς κινδύνους, όπως ασφάλειες σκαφών, σύνθετες ή εξειδικευμένες καλύψεις

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ανάλογο της εμπειρίας και των προσόντων
• Δυνατότητα ανάληψης αυξημένων ευθυνών και ενεργού ρόλου στη διαχείριση σημαντικών λογαριασμών
• Σύγχρονο και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον με έμφαση στη συνεργασία
• Συνεχή εκπαίδευση και επαγγελματική ανάπτυξη