Фриланс Оценщик Клиентского Опыта - Luxury Automotive (Астана) KZ

Фриланс сотрудничество для оценки клиентского опыта в премиальном автомобильном секторе. Станьте частью CXG — глобального лидера в области Customer Experience — и работайте с ведущими luxury и premium брендами по всему миру. Мы помогаем люксовым брендам улучшать клиентский опыт с помощью структурированных оценок, основанных на реальных клиентских взаимодействиях. В рамках расширения нашей сети фриланс-партнёров мы ищем надёжных и внимательных к деталям кандидатов для проведения оценок клиентского опыта в Астане. Это фриланс, проектная работа. Задания оплачиваются, чётко структурированы и распределяются в зависимости от вашего местоположения и доступности. Роль В роли фриланс-оценщика клиентского опыта вы будете анализировать реальные клиентские сценарии и предоставлять структурированную обратную связь через нашу цифровую платформу. Данная роль подходит студентам, начинающим специалистам или тем, кто ищет гибкую дополнительную занятость. Обязанности Выбирать задания в зависимости от вашей доступности и местоположения Посещать назначенные локации и оценивать полный клиентский опыт Обращать внимание на детали: уровень сервиса, атмосферу и взаимодействия Оценивать как офлайн, так и цифровые точки контакта (например, последующую коммуникацию) Предоставлять объективную и структурированную обратную связь через короткие онлайн-анкеты Процесс отбора Отклик через данную платформу Краткий этап отбора Доступ к доступным заданиям в вашем регионе Requirements Возраст от 18 лет Проживание в Астане Наличие действующего водительского удостоверения Регулярный доступ к автомобилю Интерес к автомобильной индустрии (желательно) Внимательность к деталям и наблюдательность Способность предоставлять объективную и структурированную обратную связь Ответственность и соблюдение сроков выполнения заданий Комфортное взаимодействие в розничной среде Benefits Фриланс, проектная занятость Гибкий график — выбирайте задания в удобное для вас время Оплачиваемые задания (условия предоставляются для каждого проекта) Возможность работать с ведущими luxury брендами Доступ к международному сообществу оценщиков