CTC
Linkedin · Posted 26d ago
Analista de Suporte Junior
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Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico a usuários, presencial e remoto, em hardware, software e redes.
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicações e equipamentos de TI.
- Diagnosticar e solucionar incidentes e problemas técnicos, de forma corretiva e preventiva.
- Atuar na manutenção de equipamentos, incluindo substituição de peças e insumos.
- Apoiar na configuração e manutenção básica de redes (LAN/WAN/WLAN) e cabeamento.
- Realizar formatação e configuração de estações de trabalho e periféricos.
- Executar rotinas básicas de segurança da informação (backup, antivírus, recuperação de dados).
- Apoiar usuários em reuniões e no uso de ferramentas corporativas.
- Atuar em campo quando necessário para atendimento de chamados e vistorias.
- Ensino superior completo em áreas correlatas à Tecnologia da Informação (ex.: Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou similares).
- Experiência prévia em suporte técnico de TI (remoto e/ou presencial).
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Programas de Certificações;
- Extensão da Licença Maternidade e Paternidade.
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