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Lamitech Linkedin · Posted 27d ago

Key Account Manager - Mercado Norteamérica

Colombia, Huila, Colombia

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¿Tienes experiencia gestionando cuentas estratégicas en mercados internacionales y te apasiona crear relaciones de valor con clientes? ¡En Lamitech Queremos conocerte!

Buscamos un/a Key Account Manager que lidere la atención y desarrollo de nuestras cuentas clave en Norteamérica, actuando como socio estratégico de nuestros clientes en la región.

Responsabilidades

  • Gestionar y fortalecer relaciones comerciales con clientes de Norteamérica.
  • Ser el punto de contacto principal para todas las interacciones clave.
  • Detectar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas o nuevas cuentas.
  • Asegurar la correcta ejecución de entregas, servicios y seguimiento postventa.
  • Coordinar con equipos internos para garantizar una experiencia integral y de alto nivel.
  • Analizar datos de cuentas y elaborar reportes de desempeño y seguimiento de KPIs.

Requisitos mínimos

  • Inglés avanzado (mínimo C1) – obligatorio.
  • Mínimo 1 año de experiencia como KAM o en roles similares con clientes internacionales.
  • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y manejo de relaciones de largo plazo.
  • Alta orientación al cliente, a resultados y al trabajo en equipo.
  • Deseable conocimiento de la cultura y dinámica del mercado norteamericano.
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