Digital Account Senior

Alkemy opera per migliorare la posizione di mercato e la competitività delle grandi e medie aziende stimolando l’evoluzione del modello di business in coerenza con l’innovazione tecnologica e i comportamenti dei consumatori. Alkemy integra competenze nelle aree di Consulting, Data & AI, Marketing & Media, Creativity, Design, Customer Engagement e Technology, con un’offerta, pensata per il contesto post-digital, che copre l’intera catena del valore dalla strategia all’implementazione.

Per il team di Client Service stiamo cercando un Senior Digital Account.

Professionista con esperienza nella gestione di clienti strategici in ambito digital marketing e nel coordinamento delle attività di delivery. Focus su performance, qualità dell’esecuzione e raggiungimento degli obiettivi di business attraverso strategie digitali data-driven.

Esperienza nella gestione end-to-end delle campagne digitali, nell’analisi delle performance e nel coordinamento con team interni per garantire una delivery efficace e puntuale.

Responsabilità principali

• Gestione della relazione con clienti key account, raccolta requisiti e traduzione in brief operativi
• Supporto alla definizione di strategie di acquisizione digitale in base agli obiettivi di business del cliente
• Pianificazione e gestione delle attività su canali digitali
• Monitoraggio delle performance e ottimizzazione continua dei KPI di campagna
• Analisi dati e produzione di insight per il miglioramento delle performance
• Coordinamento con team interni di delivery per garantire qualità e rispetto delle scadenze
• Supporto nella gestione di budget, timing e prioritizzazione delle attività
• Interazione quotidiana con team di delivery
• Supporto al coordinamento delle attività operative e al monitoraggio dell’avanzamento
• Allineamento con stakeholder interni ed esterni per garantire continuità di delivery
• Partecipazione a meeting di aggiornamento e status con il cliente
• Supporto nella gestione delle criticità operative e nella risoluzione dei problemi

Requisiti

• Almeno 3–6 anni di esperienza nel digital marketing
• Ottima Conoscenza dei principali canali di Digital marketing (SEO/GEO, Social Media, Content, Performance Design, Digital PR)
• Ottima conoscenza delle logiche di Media Performance Marketing
• Buona conoscenza di Google Analytics (GA4)
• Ottima padronanza di Excel e PowerPoint
• Conoscenza dei principali modelli di attribuzione
• Ottimo utilizzo di Microsoft 365
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Esperienza nella gestione di clienti nel settore Energy e Istituzioni rappresenta un canale preferenziale.

Soft skills

• Problem solving e approccio analitico
• Comunicazione efficace con clienti e team interni
• Organizzazione e gestione delle priorità
• Precisione e affidabilità nell’esecuzione
• Attitudine analitica e capacità organizzative
• Attitudine al Lavoro di squadra
• Orientamento al risultato
• Data-driven mindset

Sede di lavoro: Roma

Cosa offriamo

In Alkemy ci impegniamo costantemente nel creare le migliori condizioni affinché tutte le nostre persone sentano di poter esprimere al meglio il proprio valore ed il proprio talento - e possano sentire Alkemy come casa propria - indipendentemente da genere, età, nazionalità, orientamento sessuale e religioso.

Siamo da sempre profondamente convinti che un ambiente di lavoro inclusivo che valorizzi tutte le diversità sia non solo un imperativo valoriale, ma un fattore critico di successo per il nostro business. Aggreghiamo sotto lo stesso tetto persone con professionalità e background molto diversi e da sempre promuoviamo una cultura di condivisione e crescita continua.

Eccellenza, Passione, Integrità e Concretezza sono i valori fondanti di Alkemy, che tutti noi condividiamo e che ci guidano nel realizzare la nostra mission.

I valori Alkemy definiscono la nostra identità e sono alla base della nostra cultura organizzativa, indirizzano i nostri comportamenti nei confronti di tutte le nostre persone e dei nostri clienti, costruendo evolutivamente il nostro approccio al business.

I profili ritenuti in linea verranno contattati entro 20 giorni. Non saranno valutate candidature sprovviste di cv completo allegato. I dati dei candidati verranno trattati ai sensi dell’Informativa Privacy sempre consultabile sul nostro sito alkemy.com.