Business Analyst (Backlog y Requerimientos)

Requisitos y experiencia

Buscamos a una persona proactiva, analítica y orientada a la innovación, capaz de comprender integralmente el producto y las necesidades del negocio para convertirlas en requerimientos accionables para el equipo.

• Experiencia de 1 a 3 años como Business Analyst, Product Owner o en roles similares.
• Experiencia en gestión de backlog, priorización y refinamiento de historias de usuario.
• Manejo y análisis de KPIs de producto o negocio, para sustentar decisiones de priorización y mejora.
• Conocimiento de metodologías ágiles, idealmente Scrum y/o Kanban.
• Habilidades de comunicación y coordinación para trabajar con múltiples stakeholders (negocio, tecnología y áreas relacionadas).
• Perfil autónomo, con orientación a resultados y capacidad de seguimiento para asegurar la entrega de valor.

Valoramos además la capacidad de trabajar con orden, proactividad ante bloqueos, pensamiento crítico para analizar necesidades y disposición para iterar continuamente junto al equipo.

Projects

En BC Tecnología somos una consultora de TI que diseña y ejecuta servicios IT end-to-end: administración de portafolio, desarrollo de proyectos, outsourcing de personal y selección de profesionales. Creamos equipos de trabajo ágiles para distintas áreas —Infraestructura Tecnología, Desarrollo de Software y Unidades de Negocio—, integrándolos en clientes de servicios financieros, seguros, retail y gobierno. En este rol, apoyarás la gestión del producto desde el levantamiento y refinamiento de requerimientos hasta la optimización del backlog, contribuyendo a que el equipo entregue valor continuo al cliente. Tu foco será asegurar claridad, priorización y seguimiento, reduciendo bloqueos y habilitando mejoras basadas en KPIs, en un entorno que promueve el aprendizaje y la mejora continua.

Principales funciones

Serás responsable de la gestión y optimización del backlog del producto junto al Product Owner, asegurando que las historias de usuario estén claras, completas y listas para ejecución.

• Gestionar y optimizar el backlog del producto con el Product Owner.
• Levantar, redactar, refinar y dar seguimiento a historias de usuario, promoviendo criterios de aceptación y alineación funcional.
• Identificar dependencias con otras áreas y equipos, coordinando para evitar bloqueos en la entrega.
• Analizar problemáticas del negocio y proponer soluciones funcionales e innovadoras con foco en impacto y valor para el cliente.
• Actuar como puente entre negocio y desarrollo, facilitando la comunicación con stakeholders.
• Monitorear KPIs e indicadores de desempeño asociados al producto/servicio y velar por el cumplimiento de metas.
• Participar en ceremonias ágiles y en iniciativas de mejora continua.

Beneficios

En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional mediante la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos.

Ofrecemos modalidad híbrida, ubicada en Las Condes, para combinar flexibilidad del trabajo remoto con colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral.

Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.

Deseable

• Experiencia trabajando con equipos ágiles en entornos con múltiples stakeholders y dependencias.
• Práctica en técnicas de análisis de requerimientos (ej.: modelado simple de dominios, mapeo de procesos o levantamiento de criterios de aceptación).
• Conocimiento básico/intermedio en métricas de producto (lead/flow, satisfacción, cumplimiento de objetivos, u otras relevantes para la operación).
• Experiencia facilitando conversaciones entre negocio y desarrollo para alinear expectativas y reducir retrabajo.