Level 3 Multi Cloud Engineer

Descripción del rol

Buscamos un Ingeniero Cloud con experiencia comprobable para diseñar, implementar, administrar y optimizar soluciones en la nube. La misión es garantizar entornos seguros, escalables, resilientes y eficientes que soporten las necesidades del negocio, asegurando calidad operativa y excelencia técnica en AWS y Azure.Requisitos y experiencia

• Experiencia sólida en AWS y Microsoft Azure, participando en diseño e implementación de soluciones cloud.
• Conocimientos avanzados en arquitecturas (alta disponibilidad, escalabilidad, resiliencia) y en prácticas de seguridad en la nube.
• Habilidad para administrar infraestructura, manejar despliegues y optimizar rendimiento/costos.
• Experiencia con automatización (por ejemplo, IaC, pipelines o herramientas de orquestación) y buenas prácticas de DevOps.
• Capacidad para analizar métricas, logs y alertas, y conducir troubleshooting de problemas en producción.
• Enfoque en continuidad operativa: backups, recuperación ante fallas y planes de continuidad.

Competencias y forma de trabajar

• Orientación a la calidad: nos importa que las soluciones sean mantenibles, documentadas y auditables.
• Responsabilidad y ownership: asumimos el impacto del sistema y buscamos prevenir incidentes.
• Comunicación clara: explicamos decisiones técnicas a perfiles diversos y alineamos expectativas.
• Trabajo colaborativo: cooperamos con desarrollo, operaciones y stakeholders para entregar valor.
• Mentalidad de mejora continua: proponemos optimizaciones y aprendizajes a partir de resultados reales.

Projects

En Zerviz Technologies innovamos, implementamos y transformamos proyectos y procesos de transformación digital con la mejor tecnología. Desde 2017 construimos plataformas y desarrollos a medida para optimizar operatividad, atención, servicio y gestión, acompañando a nuestros clientes en todo el ciclo de mejora: desde el diseño de una idea hasta su implementación ágil, personalizada y eficiente. Contamos con más de 150 proyectos y presencia en más de 16 países de América Latina, lo que nos permite abordar desafíos cambiantes tanto de la tecnología como de la experiencia de cliente. El equipo Cloud impulsa soluciones seguras, escalables y resilientes para soportar objetivos de negocio.

Funciones

Como Multi-Cloud Engineer (Level 3) serás responsable de asegurar que las soluciones en la nube cumplan criterios de seguridad, escalabilidad, resiliencia y eficiencia, usando AWS y Microsoft Azure.

• Diseñar y definir arquitecturas multi-nube, considerando requerimientos de negocio, costos, rendimiento y riesgos.
• Implementar, administrar y optimizar servicios cloud en AWS y Azure para asegurar disponibilidad y continuidad.
• Automatizar despliegues y aprovisionamiento (IaC) para mejorar repetibilidad, trazabilidad y tiempos de entrega.
• Gestionar redes, seguridad y accesos, aplicando buenas prácticas (segmentación, control de identidad, cifrado y hardening).
• Monitorear y administrar infraestructura y aplicaciones, revisando métricas, logs y alertas para detectar y resolver incidentes.
• Optimizar rendimiento y costos mediante análisis continuo, ajuste de recursos y uso eficiente de servicios.
• Garantizar resiliencia: backups, recuperación ante desastres, pruebas de failover y planes de continuidad.
• Colaborar con equipos de producto, desarrollo y operaciones para alinear la nube con roadmaps y necesidades del cliente.
• Documentar arquitecturas, decisiones técnicas y procedimientos operativos para facilitar escalamiento y auditoría.

Deseable

• Experiencia práctica en integración multi-nube (migraciones, coexistencia de servicios y estrategias híbridas).
• Conocimiento de prácticas de observabilidad (trazabilidad distribuida, monitoreo avanzado, gestión de incidentes).
• Familiaridad con herramientas y estándares de seguridad (gestión de identidades, IAM, cifrado, políticas y auditoría).
• Experiencia con automatización avanzada de despliegues y administración (pipelines CI/CD, control de cambios, gobernanza técnica).
• Participación en iniciativas internacionales o proyectos con requerimientos de alta criticidad.