Sr Data Engineer – CRM Customer Service

Descripción

Requerimos un/a profesional con al menos 4 años de experiencia en ingeniería de datos, con prioridad en entornos CRM y retail. El/la candidato/a será responsable de diseñar e implementar pipelines para extracción, transformación y carga de datos, así como gestionar migraciones complejas desde sistemas legados hacia entornos en la nube y Microsoft Dynamics 365 Dataverse. Se integrará a un equipo técnico colaborativo, participando en la definición de la arquitectura de datos, la aseguración de calidad y la entrega continua mediante prácticas CI/CD aplicadas a datos. Se valorará experiencia en AWS (S3, Glue, Athena, Redshift, Lambda, Step Functions), Airflow o Step Functions para orquestación, Python y Spark/PySpark, manejo de SQL avanzado, modelado dimensional y relacional, y conocimiento de Dynamics 365.Buscamos proactividad, orientación a resultados y habilidades de comunicación para trabajar en un entorno ágil y multi-funcional, con foco en la entrega de valor al negocio y una cultura de mejora continua.

Projects

BC Tecnología es una consultora de TI con experiencia en servicios IT, outsourcing y selección de profesionales. Nos especializamos en diseñar equipos ágiles para Infraestructura, Desarrollo de Software y Unidades de Negocio, con clientes en servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a SR Data Engineer con fuerte enfoque en CRM y migración de datos para proyectos de CRM Customer Service, entre otros clientes de alto nivel. El rol forma parte de iniciativas de modernización de datos, migración a la nube y fortalecimiento de la gobernanza de datos para un programa orientado a soluciones de experiencia del cliente.

Funciones principales

• Diseñar y desarrollar pipelines ETL/ELT para integración y migración de datos.
• Ejecutar migración de datos desde sistemas legados hacia plataformas cloud y Dynamics 365.
• Asegurar integridad, calidad y disponibilidad de los datos mediante validaciones y reconciliaciones.
• Colaborar con el Technical Lead en la arquitectura de datos del programa.
• Documentar modelos de datos, pipelines y procesos de migración.
• Participar en ceremonias ágiles y reportar avances del frente de datos.
• Colaborar con QA en validación end-to-end de datos.
• Transferir conocimientos de datos al equipo.

Beneficios

En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos.La modalidad híbrida que ofrecemos, ubicada en Las Condes, permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral.Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.

Requisitos deseables

Experiencia en migración de datos entre sistemas ERP/CRM a plataformas en la nube; familiaridad con governance de datos, reconciliaciones y validación de datos de extremo a extremo; experiencia con teams y stakeholders de negocio; certificaciones en AWS o Data & Cloud; capacidad de documentación clara y ordenada; conocimientos de Microsoft Dynamics 365 Dataverse. Se valorará experiencia en retail y servicios de CRM, y habilidad para trabajar en entornos regulados.