Business Analyst (Digital Analytics)

🧠 Requisitos

Buscamos un(a) Business Analyst con experiencia mínima de 1 año en roles de Digital Analytics, CRO, BI o Data.Herramientas (nivel intermedio o superior):

• Google Analytics (GA4)
• Google Tag Manager (implementación y debugging)
• BigQuery
• Looker / Looker Studio

Técnicos:

• SQL intermedio
• Deseable: conocimientos en JavaScript (GTM) y/o Python

Idiomas: Inglés intermedio (lectura y escritura técnica).Valoramos que seas una persona analítica y orientada a la mejora continua, con buena capacidad de documentación y coordinación con equipos técnicos. También esperamos criterio para identificar oportunidades en el comportamiento de usuarios y comunicar hallazgos de manera clara para apoyar decisiones de negocio.

Projects

En BC Tecnología nos enfocamos en construir y gestionar equipos ágiles para proyectos de tecnología, con clientes en sectores como servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Hoy buscamos un(a) Business Analyst para integrarse a un proyecto dentro del equipo de Digital Analytics & BI, con foco en el análisis del comportamiento de usuarios en canales digitales (Web y App). La misión del rol es mejorar la experiencia de cliente y optimizar indicadores de e-commerce, participando del ciclo completo de medición, desde la definición de tracking y QA hasta el análisis, visualización y apoyo a la toma de decisiones con datos.

🚀 Principales responsabilidades

Definiremos y documentaremos estrategias de medición digital (tagging Web y App). Coordinaremos la implementación técnica con equipos de desarrollo, asegurando que el diseño de medición se traduzca correctamente a la capa de datos.Implementaremos tags, píxeles y eventos mediante Google Tag Manager. Analizaremos datos para detectar fricciones en el funnel de conversión, proponiendo mejoras orientadas a aumentar conversión, eficiencia y calidad de experiencia de usuario (UX).Construiremos y mantendremos dashboards en Looker, Looker Studio y BigQuery para monitorear continuamente el funnel de compra en e-commerce. Además, ejecutaremos QA de tagging para asegurar la calidad y consistencia de los datos.

💡 Qué ofrecemos

En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante, con una cultura orientada al crecimiento profesional mediante la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos.La modalidad híbrida, ubicada en Las Condes, te permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial para un mejor equilibrio y dinamismo laboral.Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y en sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.Además, trabajaremos con equipos regionales, impulsando iniciativas de alto impacto en e-commerce y en un entorno orientado a datos y mejora continua.

💡 Deseable

Nos suma si tienes conocimientos en JavaScript (GTM) y/o Python para apoyar la implementación y automatización de componentes del tracking y análisis. También es deseable que tengas experiencia práctica identificando fricciones en el funnel, validando hipótesis de conversión y traduciendo insights en acciones medibles (por ejemplo, mejoras de eventos, cálculos en dashboards o ajustes de medición).