Senior Account Manager (m/w/d)

Deine Rolle

Du liebst es, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln? Du denkst strategisch, kommunizierst auf Augenhöhe und möchtest echten Impact im digitalen Marketing-Umfeld haben?

Als Senior Account Manager:in bei gocomo bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere wichtigsten Kund:innen – du steuerst Accounts ganzheitlich, erkennst Potenziale und treibst aktiv den Ausbau unserer Partnerschaften und unseres Geschäfts voran.

Wenn du Lust auf Verantwortung, Strategie und Kundenbegeisterung hast – let’s talk!

Deine Aufgaben

• Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Accounts


• Aufbau, Pflege und Ausbau von Beziehungen zu relevanten Stakeholder:innen auf Entscheider:innen-Ebene – Fachabteilungen, Einkauf und Management


• Steuerung und Moderation von Kick-offs, QBRs und regelmäßigen Kunden-Meetings


• Identifikation von Wachstums-, Cross-Selling- und Innovationspotenzialen innerhalb bestehender Accounts


• Früherkennung von Projektherausforderungen und enge Zusammenarbeit mit Operations und internen Teams


• Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Expansions- und Customer-Success-Strategien

Dein Profil

• Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im B2B Account Management, idealerweise im digitalen Marketing- oder Agenturumfeld


• Verhandlungssicheres, souveränes Auftreten auf Entscheider:innen-Ebene sowie ausgeprägte Präsentations- und Beratungskompetenz


• Strategisches und unternehmerisches Denken mit sicherem Gespür für Profitabilität, Kundenbindung und Wachstumspotenziale


• Fundiertes Verständnis für Social Media, Plattformmechaniken und performancebasierte KPIs


• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, hohe soziale Kompetenz sowie starker Team- und Servicegedanke


• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit lösungsorientiertem Mindset


• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2) sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Aktives Netzwerk von Marketingverantwortlichen in relevanten Branchen


• Erfahrung im Umgang mit HubSpot oder vergleichbaren CRM-Systemen

Warum wir?

• Attraktives Gehalt & flexibles Arbeiten – Bei uns arbeitest du hybrid, mit Workation-Möglichkeit und flexiblen Arbeitszeiten, damit du Job und Leben optimal verbinden kannst


• Top-Equipment für dich – Damit du effizient arbeiten kannst, stellen wir dir modernste Technik zur Verfügung


• Offene Unternehmenskultur & Entwicklungsmöglichkeiten – Wir leben eine transparente Feedbackkultur und bieten dir Raum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung


• Legendäre Team-Events & Offsites – Ob After-Work, Team-Retreat oder große Offsites – wir feiern unsere Erfolge und stärken den Teamgeist


• Sachbezug & Fitness-Benefit – monatlicher Sachbezug von 50€ zur freien Nutzung, u.a. für eine vollständig abgedeckte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (M-Plan).


• Betriebliche Altersvorsorge (bAV) – Wir unterstützen dich dabei, frühzeitig für deine Zukunft vorzusorgen


• Hundefreundliches Büro im Herzen Berlins – Dein Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen und freut sich auf neue Büro-Buddies