Gerente de Operaciones de TI
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En Bradescard, buscamos un Gerente de Operaciones de TI quien será el encargado de Asegurar las operaciones de TI, creando, implementando y ejecutando procesos operativos. Haciendo sinergia con otras áreas para asegurar la operatividad exitosa de todo el ecosistema tecnologíco (aplicativos, servicios, habilitadores, conexiones, etc).
Ubicación: CDMX
Horario: lunes a viernes, de 08:30 a 17:30 hrs
Lo Que Harás
- Asegura la disponibilidad y el rendimiento de los sistemas y servicios de TI
- Documenta, monitorea y ejecuta los procesos operativos que son esenciales para el buen funcionamiento de los servicios tecnológicos Identifica, controla y reduce los riesgos y efectos asociados con fallas de TI (tiempo de inactividad, errores, infracciones o problemas de cumplimiento) Fomenta el aumento de agilidad y la escalabilidad de los sistemas y servicios de TI
- Asegura la satisfacción y lealtad del cliente interno y externo que hace uso de los servicios de tecnología y de los aplicativos
- Controla y organiza toda la colaboración con áreas de negocio para satisfacer sus necesidades
- Asegura que los sistemas estén operando de manera correcta, levanta incidentes y asegura que sean resueltos en tiempo y forma Interactua con proveedores y asegura que el servicio se apegue a las expectativas del negocio
- Lleva el control del análisis causa-raíz de todos los problemas o incidentes que se presenten en la operación
- Generar e implementar estándares y procedimientos de gestión de operaciones de TI
- Concentra, monitorea y asegura la existencia de documentación periodica para atender auditorías internas o externas Implementa y gestiona el proceso de gestión del cambios de manera controlada y con alto nivel de comunicación
- Modalidad de trabajo: Hibrida.
- Salario competitivo.
- Vales de despensa.
- Prestaciones superiores a la ley: 14 días de vacaciones (desde la fecha de tu ingreso), 20 días de aguinaldo, 15 días de prima vacacional al 100%, Fondo de ahorro del 3%, Comedor Subsidiado al 80%.
- Plan de carrera en una empresa que valora el crecimiento profesional y personal de sus colaboradores.
- Beneficios adicionales: Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro Dental y Seguro de Vida.
Experiencia: 5 años o mas en el área de planeación y finanzas, haber laborado en puesto anteriormente, conocimiento del sector financiero, haber coordinado equipos de trabajo.
Habilidades y Conocimientos Requeridos
SAP, Office, Planeación Financiera, Matemáticas financieras. Modelos Financieros
¿Por qué BradesCard?
Trabajar con nosotros significa sumarte a una institución financiera con más de una década de trayectoria en México y el respaldo de Bradesco, un gigante en América Latina. Con nosotros, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y de enfrentarte a desafíos que te permitirán desarrollar todo tu potencial. Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y tienes la experiencia y habilidades para asegurar el éxito en nuestras redes y telecomunicaciones, ¡postúlate hoy y construye tu futuro en Bradescard!
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