RIO NEGRO - TÉCNICO DE TI - MANAUS/AM
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Como Técnico de TI você será responsável por:
- Prestar suporte nas unidade Porte I e Porte IV da SEMSA, e projetos competentes da oficina de informática;
- Emissão de Relatórios das empresas Rio Negro e Rio Solimões para controle de SLA via contrato;
- Acompanhamento dos chamados na plataforma;
- Neovero das empresas Rio Negro e Rio Solimões;
- Suporte N1 ao nosso cliente como sistema Salux, Ponto Eletrônico.
- Suporte e Manutenção dos equipamentos de informática das unidades porte I e Porte IV.
- Graduação completa ou cursando Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Domínio de sistemas operacionais (Windows, Linux), redes e protocolos (TCP/IP, DNS, DHCP), administração de servidores (Active Directory, Exchange), virtualização (VMware, Hyper-V), segurança da informação e backup/restore de dados;
- Capacidade de configurar e manter hardware e software de computadores, diagnóstico de problemas de rede e solução de problemas técnicos complexos;
- Experiência em suporte técnico presencial e remoto;
- Conhecimento em infraestrutura básica de TI, redes locais, backup, recuperação de dados, inventário de ativos, gerenciamento de usuários e políticas básicas de segurança da informação.
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