ASV à Uccle

À propos de nous

Le Cabinet vétérinaire BeVet – Uccle a ouvert ses portes en janvier 2025. Le cabinet est emmené par le Docteur Daphné Busseniers et le Docteur Lorena Sanchez, qui possèdent de nombreuses années d’expérience et de pratique. L’équipe est complétée par deux assistantes vétérinaires, Charlotte et Evelyne.

Le cabinet vétérinaire Uccle est moderne et est équipé de des dernières technologies médicales: laboratoire d’analyse, imageries (radio et écho), etc.

Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir et de prendre soin de vos amis à quatre pattes. Leur bien-être est notre priorité.

Retrouvez ici le code de déontologie vétérinaire en vigueur.

Mission

Missions

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Gestion des rendez-vous et du planning
• Gestion des devis et facturation
• Conseil en nutrition et produits
• Gestion des dossiers clients
• Préparation du matériel et des salles
• Assistance en consultation
• Surveillance des animaux hospitalisés
• Alimentation et soins quotidiens des patients hospitalisés
• Gestion des stocks

Profil

• Excellentes qualités relationnelles : premier contact conditionne souvent l’image de la clinique
• Communication claire et rassurante
• Sens commercial éthique
• Écoute active et patience
• Rigueur administrative
• Gestion du stress : appréhension aisée des clients stressés ou mécontents
• Adaptabilité et flexibilité : savoir passer d'une tâche l'autre sans perdre son fil rouge
• Organisation : gérer planning, dossiers et urgences
• Sens aigu de l'observation: implique une compréhension de la physiologie de base en médecine vétérinaire + détection rapide d'un changement d’état
• Réactivité : s’adapter aux imprévus
• Rigueur : dans l'hygiène, les protocoles et le suivi des cas
• Empathie envers les patients
• Précision : dans la communication et les transmissions

Référence de l'offre : n370rat7vp