Diehl Controls
Linkedin · Posted 1mo ago
Specjalista ds. Wsparcia IT (k,m,n)
Continue to application
Add your email once, then Caio opens the original posting.
Indexed description
Twoje zadania:
- Zapewnianie wsparcia IT na poziomie pierwszej linii dla użytkowników z lokalizacji: Wrocław i Namysłów.
- Rozwiązywanie codziennych problemów technicznych użytkowników.
- Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz urządzeń IT.
- Wsparcie w zakresie systemów Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive).
- Aktywna współpraca przy wdrożeniach oraz projektach IT realizowanych w organizacji.
- Dbanie o pozytywną komunikację i wysoki poziom satysfakcji użytkowników.
- Wykształcenie min. średnie.
- Doświadczenie w zakresie: systemu operacyjnego Windows (stacje robocze, serwery), Active Directory, MS Office, Microsoft 365, podstawy sieci (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Umiejętność diagnozy i rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych.
- Cierpliwość i empatia w pracy z użytkownikami o różnym poziomie wiedzy technicznej.
- Proaktywność, pozytywne nastawienie, zaangażowanie i chęć pomocy.
- Znajomość j. angielskiego (w mowie i piśmie) umożliwiająca komunikację i czytanie dokumentacji.
- Wykształcenie wyższe informatyczne;
- 2-letnie doświadczenie w obszarze wsparcia użytkowników końcowych;
- Znajomość rozwiązań: system SCCM/Intune, drukarki Kyocera
- Doświadczenie w pracy zgodnie z ITIL
- Lokalizacja: Wrocław
- Poziom stanowiska:
- Professional
- Tryb pracy: Praca stacjonarna
- Wymiar pracy: Pełny etat
- Rodzaj umowy: Zatrudnienie na czas nieokreślony
- Podgrupa: Diehl Controls
- Data rozpoczęcia pracy: od zaraz
- Dobre połączenia komunikacyjne
- Elastyczne godziny pracy
- Program wdrożeniowy
- Przedsiębiorstwo rodzinne
- Dopłaty do posiłków
Create a free Caio profile to unlock the full index and keep your job-search signal for future recommendations.
Unlock free search