Diehl Controls
Linkedin · Posted 3mo ago
Specjalista ds. Wsparcia IT (k,m,n)
Continue to application
Add your email once, then Caio opens the original posting.
Indexed description
Twoje zadania:
- Zapewnianie wsparcia IT na poziomie pierwszej linii dla użytkowników z lokalizacji: Wrocław i Namysłów.
- Rozwiązywanie codziennych problemów technicznych użytkowników.
- Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz urządzeń IT.
- Wsparcie w zakresie systemów Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive).
- Aktywna współpraca przy wdrożeniach oraz projektach IT realizowanych w organizacji.
- Dbanie o pozytywną komunikację i wysoki poziom satysfakcji użytkowników.
- Wykształcenie min. średnie.
- Doświadczenie w zakresie: systemu operacyjnego Windows (stacje robocze, serwery), Active Directory, MS Office, Microsoft 365, podstawy sieci (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Umiejętność diagnozy i rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych.
- Cierpliwość i empatia w pracy z użytkownikami o różnym poziomie wiedzy technicznej.
- Proaktywność, pozytywne nastawienie, zaangażowanie i chęć pomocy.
- Znajomość j. angielskiego (w mowie i piśmie) umożliwiająca komunikację i czytanie dokumentacji.
- Wykształcenie wyższe informatyczne;
- 2-letnie doświadczenie w obszarze wsparcia użytkowników końcowych;
- Znajomość rozwiązań: system SCCM/Intune, drukarki Kyocera
- Doświadczenie w pracy zgodnie z ITIL
- Lokalizacja: Wrocław
- Poziom stanowiska:
- Professional
- Tryb pracy: Praca stacjonarna
- Wymiar pracy: Pełny etat
- Rodzaj umowy: Zatrudnienie na czas nieokreślony
- Podgrupa: Diehl Controls
- Data rozpoczęcia pracy: od zaraz
- Dobre połączenia komunikacyjne
- Elastyczne godziny pracy
- Program wdrożeniowy
- Przedsiębiorstwo rodzinne
- Dopłaty do posiłków
Create a free Caio profile to unlock more results and save your role and location preferences.
Unlock free search
Want help applying to roles like this?
Search Caio for free. If CV tailoring and application tracking get heavy, Full Caio Agent adds a human specialist.
View Full Agent