Account Manager – SaaS | Mercado España

Como Account Manager en Ringover responsable del mercado español, serás responsable del P&L de una cartera de clientes estratégicos.

¿Tu objetivo? Convertir la base de clientes existente en un motor clave de crecimiento a través de renovaciones, upsell y especialmente cross-sell. Estarás en la intersección entre la relación con clientes de alto nivel, la estrategia comercial y el valor del producto.

Responsabilidades clave

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas de alto valor
• Definir una estrategia comercial por cuenta alineada con los objetivos del cliente
• Maximizar el valor generado por cuenta (retención, crecimiento de MRR, adopción del producto)
• Interactuar regularmente con interlocutores de alto nivel (C-Level, Dirección de negocio e IT)
• Construir relaciones sólidas con los clientes, proactivas y con enfoque consultivo
• Hacer seguimiento de KPIs y construir una visión clara del P&L del cliente
• Identificar oportunidades de co-innovación con el equipo de producto (ej: beta tests, feedback del mercado)
• Ser el punto de conexión estratégico entre los equipos internos (Sales, CSM, Producto, Support) y el cliente

Perfil buscado

• 3 a 5 años de experiencia como Account Manager, Customer Success Strategist o en ventas (preferiblemente Mid-Market o Enterprise)
• Experiencia demostrada en gestión de cuentas complejas y de alto valor (SaaS / B2B Tech valorado)
• Capacidad para trabajar en organizaciones matriciales e interactuar con C-Level
• Sólida mentalidad business y orientada a P&L
• Excelente capacidad relacional, inteligencia situacional y enfoque de trusted advisor
• Perfil muy proactivo, orientado a soluciones y con escucha activa

¿Por qué aplicar a esta oportunidad?

• Para trabajar en una empresa ambiciosa con un producto y un proyecto ilusionante.
• Para estar rodeado de un equipo internacional, multicultural y dinámico.

IMPORTANTE : Para aplicar a esta oferta, debes estar autorizado a trabajar en España (NIE, domiciliación en España etc…).

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Con las mismas habilidades, todos nuestros puestos están abiertos a personas con discapacidad.