IT-Support (m/w/d)

Sorge für funktionierende Technik im Tagesgeschäft eines der größten E-Commerce-Logistikzentren der Region!

Als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil des lokalen IT-Teams und unterstützt die Mitarbeitenden bei technischen Problemen und Fragen rund um die IT-Infrastruktur. Du arbeitest eng mit dem IT Koordinator sowie den operativen Bereichen zusammen und trägst zur Stabilität und Effizienz der IT-Systeme bei.

DEINE AUFGABEN:

• Unterstützung bei der Fehlerbehebung von IT-Problemen (z. B. Zugriffsrechte, Hardware, Netzwerk, WMS)
• Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von IT-Equipment wie Scannern, Druckern und PCs
• Unterstützung bei Rollouts und Updates von IT-Systemen und Hardware
• Dokumentation und Weiterleitung von IT-Vorfällen an zentrale IT-Stellen
• Betreuung von Mitarbeitenden bei IT-Fragen im Tagesgeschäft
• Zusammenarbeit mit dem IT-Coordinator (m/w/d), Facility - und Operations Management

DEIN PROFIL:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z. B. Fachinformatiker (m/w/d), Technik, z. B. IT-System-Elektroniker (m/w/d), oder vergleichbar
• Mindestens erste Erfahrung im technischen Support oder IT-Helpdesk, idealerweise in einem logistischen Umfeld
• Mindestens Grundkenntnisse in Hardware, Netzwerken und Standardsoftware
• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb (Früh- und Spätdienst im Rahmen einer 5‑Tage‑Woche, Montag bis Samstag)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

WARUM WIR?

• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie eine umfassende Risikoabsicherung
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit erfolgsbasierten Prämien.
• Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner von Anfang an und eine kollegiale Unternehmenskultur geprägt von Vielfalt
• Flache Hierarchien und konkrete Aufstiegsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld mit Weiterbildungsprogramme zur Qualifizierung
• Zugang zu Corporate Benefits
• Willkommenspaket für einen perfekten Start
• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage

Klingt spannend?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung