Ejecutivo Técnico y Servicio (Campo)

📍 Zona Industrial, Guadalajara (Calle 26).

🏭 ¿Quiénes somos?

Somos una empresa mexicana dedicada a brindar servicios de manufactura para el sector alimenticio, especializados en productos derivados del maíz amarillo.

Trabajamos bajo altos estándares de calidad, seguridad y bienestar para nuestros colaboradores.

Actividades principales:

• Actuar como experto técnico de Almex brindando soporte especializado a clientes y cuentas asignadas.
• Proporcionar atención técnica en campo al 100%, resolviendo dudas, incidencias y requerimientos técnicos.
• Realizar visitas constantes a clientes, asegurando el correcto uso y desempeño de los productos/soluciones.
• Llevar un tracking y seguimiento de visitas, actividades realizadas y estatus de cada cuenta.
• Analizar procesos productivos del cliente para identificar oportunidades de mejora y soluciones técnicas.
• Mantener comunicación constante y asertiva con clientes y áreas internas.
• Apoyar en la resolución de conflictos técnicos en sitio, garantizando la satisfacción del cliente.
• Documentar información relevante de cada visita y generar reportes básicos de seguimiento.

Prestaciones superiores a la ley y un entorno enfocado en tu desarrollo profesional:

• 💰 Fondo de ahorro del 13%
• 🛒 Vales de despensa
• 🎄 30 días de aguinaldo
• 🌴 Vacaciones conforme a la ley
• ⏰ Horario flexible (dependiendo de la posición)
• 🌞 Prima vacacional del 100%
• 🏥 Seguro de Gastos Médicos Mayores
• ❤️ Seguro de vida
• 🎓 Capacitación
• 👕 Uniformes

✅ Requisitos

• Conocimientos químicos sólidos.
• Experiencia deseable en industrias diversas, preferentemente en la industria del cartón y papel.
• Deseable conocimiento del sector papel y corrugado.
• Manejo de Excel nivel básico.
• Escolaridad:
• Ingeniería en Biotecnología, Química, Industrial (CUCBA), o
• Ingeniería en Proyectos en el Almidón, Mecatrónica, Maquinaria de Producción o afín.
• Nivel de inglés: Intermedio.