Operations Executive – Internationale Pflegeprogramme (m/w/d)

Standort: Dreieich Deutschland (bei Frankfurt)

Arbeitsmodell: Vollzeit | 5 Tage vor Ort

Vergütung: €2.200 – €4.500 brutto pro Monat, je nach Erfahrung

Über BorderPlus

BorderPlus adressiert zentrale Herausforderungen im globalen Gesundheitswesen durch die Kombination KI-gestützter Produkte mit hochwertigen Services. Wir unterstützen Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen dabei, internationale Pflegefachkräfte schneller zu integrieren, administrative Komplexität zu reduzieren und eine nachhaltige Gesundheitsversorgung sicherzustellen.

Wir arbeiten eng mit Gesundheitseinrichtungen in Europa und dem Nahen Osten zusammen und betreiben eigene Vorbereitungsschulen in Indien, Brasilien und den Philippinen. Ergänzt durch KI-basierte Lösungen für Dokumentation, Onboarding und Training gestalten wir die internationale Fachkräftegewinnung grundlegend neu.

BorderPlus wurde von Mayank Kumar (Mitgründer von upGrad) und Ayush Mathur (President, PRISM Europe) gegründet.

Rollenbeschreibung

Als Operations Executive – Internationale Pflegekräfte übernehmen Sie die ganzheitliche operative Verantwortung für internationale Platzierungen – von der Vertrags- und Visabearbeitung über die Ankunft und Integration bis hin zur nachhaltigen Beschäftigung der Pflegekräfte in Deutschland.

Die Rolle ist stark analytisch, umsetzungsorientiert und verantwortungsgetrieben. Sie stellen sicher, dass alle internen Teams sowie externe Partner und zuständige Behörden effizient zusammenarbeiten und operative Ziele zuverlässig erreicht werden.

Ihre Aufgaben (Key Responsibilities)

• Gesamtverantwortung für den operativen End-to-End-Prozess einschließlich umsatzrelevanter Operations – von der Platzierung über die Einreise bis zur erfolgreichen Integration der Pflegekräfte.
• Steuerung und Koordination sämtlicher operativer Schritte, insbesondere Visa- und Aufenthaltstitelverfahren, Anerkennungs- und Defizitverfahren, Reise, Ankunft sowie Post-Arrival-Prozesse.
• Sicherstellung einer synchronen, fristgerechten Zusammenarbeit aller Teams in Deutschland und Indien auf Basis klar definierter Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten.
• Aufbau, Pflege und Analyse operativer KPIs, SLAs, Dashboards und Reports (z. B. Durchlaufzeiten, Engpässe, Erfolgsquoten).
• Führung und Steuerung operativer Teams in Indien sowie enge Abstimmung mit Partnern und internen Teams in Deutschland.
• Zentrale Ansprechperson für deutsche Behörden und Institutionen (z. B. Ausländerbehörden, Bezirksregierungen, ZAV, Bundesagentur für Arbeit).
• Planung und Organisation von Anerkennungsprüfungen, Terminen und behördlichen Verfahren einschließlich vollständiger und revisionssicherer Dokumentation.

1. Sicherstellung einer reibungslosen Ankunft, Integration und Arbeitgeber-Onboarding (Bank, Rathaus, Krankenkasse, Arbeitsvertrag, Abrechnung).
2. Aktives Krisen- und Eskalationsmanagement zwischen Kandidaten, Arbeitgebern, Behörden und internen Teams.
3. Kontinuierliche Prozessverbesserung, Standardisierung (SOPs) und operative Exzellenz durch datenbasierte Optimierung.

Ihr Profil (Qualifikationen)

• Berufserfahrung: 2–5 Jahre operative Erfahrung in internationaler Rekrutierung, Operations, Consulting, Supply Chain oder skalierenden Startups / großen Organisationen.
• Deutschkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; sichere Kommunikation mit Behörden zwingend erforderlich.
• Behörden- & Dokumentationserfahrung: Nachweisbare Erfahrung im Umgang mit deutschen Behörden, Visa-, Aufenthalts- und Anerkennungsverfahren.
• Analytik & Umsetzung: Sehr gute Excel-Kenntnisse, ausgeprägtes Zahlenverständnis, hoher Qualitätsanspruch und starke Hands-on-Execution-Fähigkeit.

Warum BorderPlus?

• Hohe Eigenverantwortung: Sie besitzen echte End-to-end-Verantwortung für operative Ergebnisse.
• Internationale Wirkung: Ihre Arbeit ermöglicht Pflegekräften einen erfolgreichen Start in Deutschland.
• Analytisch + Operativ: Kombination aus Daten, Prozessen und konkreter Umsetzung.
• Wachstumsumfeld: Aufbau und Skalierung internationaler Operations in einem stark wachsenden Unternehmen.