Atención al Cliente (Híbrido) - Americar

Company Description: Americar

Job Description: ¿Te gusta la atención y experiencia de clientes?

¡Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICAR! Encontrarás concesionarios destacados, como: Salazar Israel, Coseche, Portillo, Clicar, Servimaq, entre otras. Vendemos alrededor de 5.000 vehículos al mes y contamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero.

¿Qué buscamos?

Atender las necesidades de nuestros clientes, las cuales son formalizadas a través de los distintos canales de atención disponibles en la actualidad. El foco principal es atender las solicitudes y reclamos, asegurando mantener una buena experiencia de cara a nuestros clientes.

¿Qué harás en esta posición?

• Entregar atenciones oportunas y de calidad, por medio de todos los canales y medios de comunicación disponibles en la compañía.
• Cumplir a cabalidad las políticas y procedimientos establecidos en nuestros concesionarios.
• Asegurar una resolución de cara al cliente, de acuerdo con los tiempos establecidos. Esto permitirá mantener una buena experiencia para nuestros clientes.

Modalidad de trabajo

Híbrido: Trabajo presencial de lunes a jueves y viernes trabajo remoto.

Renta

Sueldo base + gratificación + incentivo variable, el cual se asegura los primeros tres meses.

¿Qué ofrecemos?

Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios:

• Tarjeta de Alimentación Pluxee ($60.000 mensuales).
• Aguinaldo fiestas Patrias y fin de año
• Seguro complementario de salud (con contrato indefinido).
• Día de cumpleaños libre.
• Caja de compensación La Araucana.
• Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades.

Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cual sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar alguna adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo, no dudes en aclararlo dentro de la postulación.