Rececionista Rent-a-Car | PRORENT (Porto/Matosinhos/Maia)

08.04.2026

Porto

Full-Time

Perfil

Se é uma pessoa organizada, comunicativa e com paixão por atendimento ao público, junte-se à nossa equipa como Rececionista de Rent-a-Car. Procuramos alguém que goste de trabalhar num ambiente dinâmico e que seja a "cara" da nossa empresa para clientes de todo o mundo.

O Que Esperamos De Si

• Experiência prévia em atendimento ao público, hotelaria, turismo ou rent-a-car (preferencial).
• Fluência obrigatória em Português e Inglês (o conhecimento de uma terceira língua, como Espanhol ou Francês, é uma grande mais-valia).
• Fortes capacidades de comunicação e orientação para o Cliente.
• Domínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador.
• Capacidade de trabalhar em equipa e gerir o stress em picos de trabalho.
• Disponibilidade para trabalhar em horários por turnos (rotativos), incluindo fins de semana, feriados e fora de horas.
• Carta de condução de ligeiros (obrigatório).

Responsabilidades

• Receber e atender os clientes de forma calorosa e profissional.
• Processar reservas, contratos de aluguer, e pagamentos com precisão.
• Explicar as condições do aluguer, seguros e opcionais (serviços adicionais).
• Realizar o check-out (entrega da viatura) e check-in (receção da viatura) de forma eficiente.
• Gerir a frota e coordenar a preparação e limpeza dos veículos com a equipa operacional.
• Resolver dúvidas e situações inesperadas, garantindo sempre a satisfação do cliente.

Oferta

• Contrato de trabalho estável e a tempo inteiro.
• Remuneração (Salário) competitivo (a negociar) e excelente pacote de comissões de vendas
• Formação inicial e contínua.
• Um ambiente de trabalho positivo e dinâmico.
• Oportunidades de crescimento e progressão na carreira.