系统运维工程师 (内部信息化方向)

该职位来源于猎聘 1.核心业务系统运维： 负责公司核心业务系统的日常运维与管理，包括但不限于纷享销客CRM、金蝶ERP（云星空）、WMS（仓库管理系统）及其他内部信息化系统。 2.项目管理： ①作为IT与业务部门的桥梁，收集、整理和分析业务部门的信息化需求。 ②主导或参与信息化项目的全生命周期管理，包括需求调研、方案设计、供应商协调、系统测试、上线切换及项目验收。 负责系统迭代升级的项目管理工作，控制项目进度、质量及风险。 3.流程配置与二次开发支持： 根据业务变更，在系统中进行表单、流程、权限及报表的配置与调整。 4.用户支持与培训： ①负责业务部门的系统支持，解决用户在使用过程中遇到的系统问题。 ②编写系统操作手册及运维文档，定期组织关键用户及最终用户进行培训。 二、 任职要求 1.学历与专业： 计算机科学、信息管理、软件工程或相关专业本科及以上学历。 2.工作经验： ①必须具备3年以上纷享销客CRM、金蝶ERP、WMS中任意两个或以上系统的实施或运维经验。 ②具有完整的项目管理经验，熟悉项目管理流程，持有PMP证书者优先。 3.专业技能： ①CRM：熟悉纷享销客后台配置，了解审批流、字段逻辑、API对接机制。 ②ERP：熟练掌握ERP财务、供应链或生产制造模块的业务逻辑及系统管理。 ③WMS：熟悉仓储业务流程（入库、出库、盘点、移库），了解WMS与ERP之间的接口逻辑。 ④数据库：熟练使用SQL Server或Oracle，能够进行基本的数据查询。 ⑤集成：了解API、Web Service等系统集成技术，有实际系统间接口对接经验者加分。 4.软技能： ①具备优秀的问题解决能力和逻辑思维能力。 ②具备良好的沟通协调能力，能够承受工作压力，具备较强的责任心和服务意识。 ③具备良好的文档编写能力。 三、 加分项 有医疗器械信息化系统实施与运维经验。