Audyt Tajemniczego Klienta
Indexed description
Poszukujemy audytorów do realizacji audytu internetowego w ramach badania jakościowego realizowanego na testowych kontach bankowych. Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia – liczy się rzetelność, samodzielność i podstawowa obsługa komputera.
Zadania realizowane są zdalnie, w dogodnym dla Ciebie czasie, a pojedynczy projekt zajmuje około 2 godziny.
Na czym polega audyt?
Zlecenie polega na wykonaniu testowego przejścia przez wybrane procesy na stronach bankowych. Twoim zadaniem będzie m.in.:
- sprawdzenie, jak wygląda kontakt z obsługą klienta,
- ocena czytelności i funkcjonalności strony internetowej,
- przejście procesu rejestracji konta przygotowanego wyłącznie do celów badawczych.
Zakres czynności
- kontakt mailowy lub telefoniczny z obsługą klienta,
- testowanie formularzy i procesów rejestracyjnych,
- sprawdzenie wybranych funkcjonalności zgodnie z instrukcją badania,
- uzupełnienie krótkiego raportu po zakończeniu zadania.
- Przewidywany czas: ok. 3 godziny
- Swobody w poruszaniu się po stronach internetowych,
- Umiejętności skrupulatnego trzymania się instrukcji.
- aktualne miejsce zamieszkania w Polsce,
- Umiejętności skrupulatnego trzymania się instrukcji oraz zaplanowania własnego czasu pracy
- Pracę w dowolnym czasie,
- możliwość regularnych zleceń i dłuższej współpracy.
- rozliczenie w formie umowy o dzieło do 400 zł,
- rozliczenie w formie współpracy B2B do 730 zł,
Create a free Caio profile to unlock more results and save your role and location preferences.
Unlock free search