Key Account Manager
Indexed description
Arbeitsaufgaben
• Strategische Weiterentwicklung des zugeordneten
Kundenbereichs nach Vorgabe
• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erstellen von komplexen Angeboten
• Angebotsnachverfolgung, teilweise nach Vorgabe
• Sicherstellung der Preiskalkulationen für Neu- und
Bestandsprodukte, teilweise nach Vorgabe
• Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Reklamationsbearbeitung
• Koordination von Kundenprojekten, gemeinsam mit internen und
externen Ansprechpartnern
• Erstellen von Auswertungen und Analysen teilweise nach Vorgabe
• Durchführung von Marktanalysen und weiteren Analysen nach
Vorgabe
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätszielen und Vorgaben
• Mitwirkung bei der Umsetzung von Ordnung und Sauberkeit
• Mitwirkung bei der Umsetzung der UVV
Kommunikation
• Aktive Bestandskundenansprache, ggf. vor Ort
• Selbstständige interne und externe Kommunikation bzgl.
Kundenprojekten
• Sicherstellung der Kommunikation, insbesondere bei
Eskalationsfällen
• Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen
• Führen von Verhandlungen, Präsentationen und strategischen
Gesprächen
Mindestanforderung Ausbildung/Zusatzausbildung:
Abgeschlossenes Bachelorstudium, vorzugsweise im Bereich Elektrotechnik oder
Wirtschaftsingenieurwesen, bei einer Berufserfahrung von bis zu 3 Jahren. Alternativ ist
eine vergleichbare Ausbildung/Berufserfahrung möglich. Es ist eine Einarbeitungszeit von
mindestens 4 Monaten zu erwarten.
Kommunikation in Deutsch und Englisch.
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