Analista de marketplaces

1. OBJETIVO DEL PUESTO

Buscamos un perfil operativo y especializado en la gestion diaria de canales de venta en marketplaces digitales. La persona en este rol sera responsable de ejecutar directamente todas las tareas relacionadas con la publicacion, optimizacion y mantenimiento del catalogo de productos en MercadoLibre Mexico (MLM) y Amazon, garantizando la correcta presentacion del producto, el cumplimiento de las politicas de cada plataforma y la maximizacion de la visibilidad organica de los listings.

Este es un puesto 100% hands-on. No se requiere perfil gerencial ni de supervision; se busca a alguien que pueda tomar las tareas operativas de forma autonoma y ejecutarlas con precision y calidad desde el primer dia.

2. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Gestion de Catalogo y Listings

• Alta masiva de productos: titulos, descripciones, atributos, variantes y categorias en MercadoLibre y Amazon.

• Optimizacion de listings existentes aplicando buenas practicas de SEO interno (keywords, estructura de titulo, bullet points, descripcion larga).

• Configuracion y actualizacion de precios, stock disponible y reglas de envio en ambas plataformas.

• Uso de plantillas de carga masiva (Excel/CSV) propias de cada marketplace.

Imagenes y Contenido Visual

• Seleccion, edicion y adaptacion de fotografias de producto de acuerdo a las guias de cada plataforma.

• Carga y ordenamiento de imagenes en cada listing (principal, galeria, infografias).

• Creacion o adaptacion de contenido A+ / contenido enriquecido cuando aplique (Amazon).

Operacion y Soporte de Cuenta

• Seguimiento y resolucion de incidencias: rechazos de publicacion, moderaciones, pausas de cuenta y disputas.

• Monitoreo de metricas clave: visitas, conversion, reputacion del vendedor y Buy Box en Amazon.

• Apoyo en la implementacion y seguimiento de campanas basicas de publicidad interna (Mercado Ads / Amazon Sponsored Products).

• Documentacion de procesos, registro de cambios y recomendaciones de mejora continua.

3. PERFIL Y REQUISITOS

Requisito

Nivel

Experiencia en MercadoLibre Mexico (MLM) — cuenta de vendedor activa

Indispensable

Experiencia en Amazon Seller Central o Vendor Central

Indispensable

Carga masiva de catalogos via plantillas Excel/CSV

Importante

Optimizacion de listings: titulos, bullets, descripcion, atributos

Importante

Edicion basica de imagenes (Photoshop, Canva o equivalente)

Importante

SEO interno de marketplace (keywords, estructura de titulo)

Importante

Gestion de precios, stock y configuracion de envios

Deseable

Resolucion de incidencias: rechazos, moderaciones, disputas

Deseable

Conocimientos Adicionales Valorados (No Excluyentes)

• Manejo de Mercado Ads o Amazon PPC (campanas de publicidad pagada).

• Experiencia con Fulfillment by Amazon (FBA) o Mercado Envios Full.

• Uso de herramientas de analisis de marketplace (Helium 10, Jungle Scout, Data Dive o similares).

• Conocimiento de APIs de MercadoLibre o Amazon para automatizacion de listados.

• Experiencia en otras plataformas: Walmart Mexico, Shopify, Liverpool, Coppel u otros marketplaces locales.

4. COMPETENCIAS CLAVE

• Orientacion a resultados y capacidad de ejecucion autonoma.

• Alta atencion al detalle en textos, imagenes y datos de producto.

• Capacidad para manejar multiples SKUs y prioridades de manera simultanea.

• Actitud proactiva para identificar y escalar incidencias en las plataformas.

• Buena comunicacion escrita para redaccion de descripciones de producto.

5. CONDICIONES DE LA POSICION

• Contratacion por proyecto, con posibilidad de extension y continuidad segun resultados.

• Modalidad de trabajo: remoto o hibrido en Mexico.

• Colaboracion directa con el equipo de negocio, sin capas intermedias de supervision.

• Autonomia para proponer mejoras operativas y optimizaciones en los canales.

6. PROCESO DE SELECCION

Los candidatos interesados deberan enviar su CV actualizado junto con ejemplos concretos de cuentas de vendedor o listings que hayan gestionado en MercadoLibre y/o Amazon. Se valorara positivamente el envio de capturas de pantalla, metricas o porfolios de trabajo que demuestren experiencia practica en las plataformas indicadas.