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MEGALINEA S.A. Linkedin · Posted 2mo ago

Asesor de Servicio al Cliente (Contac center bancario)

Colombia, Huila, Colombia

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En Megalínea buscamos Talento Diverso y por ello queremos que hagas parte de un equipo que impulsa el desarrollo.

📌 Importante entidad financiera está en búsqueda de Asesor de Servicio al Cliente para Contact Center Bancario, con experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica.

✨ Perfil Del Candidato

  • Formación mínima: Bachiller
  • Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente telefónico
  • Habilidades clave: Comunicación clara, manejo de objeciones, orientación al cliente
  • Ciudad de labor: Bogotá
  • Modalidad: 100% presencial

🔹 Especificaciones Del Cargo

  • Rol: Asesor de Servicio al Cliente – Contact Center Bancario
  • Funciones principales:
  • Brindar atención telefónica a clientes del sector bancario
  • Gestionar quejas, reclamos y solicitudes
  • Aplicar protocolos de servicio según campaña (SAC o Back Office)
  • Cumplir indicadores de calidad y oportunidad

⏰ Horario

  • Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m.
  • Disponibilidad de sábados según operación (jornada legal vigente)

💰 Condiciones Laborales

  • Salario base: $1.750.905
  • Tipo de contrato: Fijo x 2 meses renovable.

🌟 Beneficios

  • Estabilidad laboral
  • Contrato a término indefinido
  • Excelente ambiente laboral
  • Oportunidad de aprendizaje y crecimiento

📢 Si cumples con el perfil y estás interesado/a en participar en el proceso, postúlate para continuar con la evaluación.

En Megalínea creemos que la diversidad impulsa el crecimiento. Por eso, promovemos procesos de selección incluyentes y accesibles para todas las personas.

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