Gerente de Conta - Rio de Janeiro

Descrição da vaga

Garantir o sucesso dos projetos e ampliar o uso dos produtos e serviços da CMSol aos clientes

Responsabilidades e atribuições

• Representar a CMSol junto aos clientes nos aspectos diretamente relacionados aos serviços prestados;
• Representar os clientes em suas demandas junto a administração da CMSol;
• Aferir a satisfação dos clientes com os serviços prestados, identificar pontos de melhoria e providenciar seu atendimento com os responsáveis;
• Controlar o escopo das atividades realizadas em acordo com os contratos de serviços;
• Coordenar o trabalho nas equipes alocadas nos clientes e suas interações com as equipes dos clientes e de integradores de sistemas;
• Comunicar o andamento dos projetos e serviços prestados apresentar os respectivos pareceres executivos;
• Identificar necessidades dos clientes que possam ser atendidas com os serviços da CMSol;
• Monitorar as atividades de concorrentes em clientes atuais e potenciais da CMSol;
• Renegociar os aspectos não financeiros dos contratos e apoiar as negociações de preços e prazos;
• Subsidiar o Gerente de Projetos responsável pela gerência técnica da execução dos projetos de serviços profissionais com as informações sobre os serviços prestados pelas equipes alocadas nos clientes;
• Avaliar o desempenho dos seus subordinados do time Comercial.

Requisitos e qualificações

• Formação superior de administração ou TI;
• Vasta experiência na área de vendas;
• Forte habilidade de orientação/coaching/ gestão de pessoas/Liderança Proativa;
• Curiosidade genuína sobre pessoas e negócios;
• Detalhista;
• Cortesia;
• Excelente comunicação;
• Disponibilidade;
• Integridade;
• Relacionamento interpessoal.

Informações adicionais

Regime CLT

Trabalho Híbrido - Rio de Janeiro

Benefícios

• Plano de Saúde SulAmérica com coparticipação;
• Plano Odontológico SulAmérica;
• Vale Alimentação Pluxee;
• Vale Refeição Pluxee;
• Seguro de SulAmérica;
• Convênio Sesc (pode incluir dependentes sem custo);
• Convênio com a Universidade Veiga de Almeida (Desconto na graduação e pós - graduação extensivo a dependentes);
• Wellhub;
• Zelluz (Plataforma de saúde mental).

Venha fazer parte de uma história de inovação e propósito! 🚀

Desde 1985, o Grupo CM transforma negócios com tecnologia de ponta e soluções que realmente entendem o cliente. São 40 anos de experiência, evolução e conquistas.

Nossa trajetória é marcada por crescimento e visão de futuro:

• 1985: Nasce a CM Soluções, com foco em soluções corporativas que incorporam o conhecimento do negócio.
• 2005: Surge a CMCorp, ampliando nossa atuação e consolidando nossa presença no segmento previdenciário.
• 2020: Criamos a CMSol com foco nos segmentos de hotelaria, comércio e serviços.
• E ainda temos a Magva/Aarim, que desenvolve soluções de Chatbot com Inteligência Artificial.

Nosso propósito

Transformar a gestão das empresas com sistemas inovadores e integrados, que geram eficiência, qualidade e lucratividade.

Nossa visão

Ser uma empresa de vanguarda em tecnologia da informação, com crescimento contínuo, responsabilidade social e impacto positivo na sociedade.

Nossos valores

Honestidade, coragem, respeito, criatividade, flexibilidade, integridade, humildade, excelência, iniciativa, ousadia e cidadania.