Account Manager Sênior _ Telecom

Buscamos um(a) Account Manager Sênior com experiência no setor de Telecom para gerenciar e expandir uma carteira estratégica de clientes enterprise, atuando de forma consultiva e estratégica.

Esse(a) profissional terá papel-chave na combinação de gestão de contas (Farmer) com abertura de novos negócios (Hunter), impulsionando crescimento sustentável de receita, rentabilidade e relacionamento de longo prazo, em forte integração com os times técnicos e de delivery.

Principais Responsabilidades

Gestão de Carteira e Relacionamento

• Gerenciar carteira de clientes enterprise do setor Telco / Telecom, atuando como principal ponto focal comercial;
• Construir, executar e acompanhar Account Plans, com foco em expansão, retenção e crescimento sustentável;
• Conduzir governança com clientes: reuniões executivas, QBRs, pipeline reviews e alinhamentos estratégicos;
• Desenvolver relacionamento com stakeholders de TI, Negócios, Produtos, Engenharia, Segurança, Compliance e Operações.

Expansão e Vendas Consultivas (Farmer + Hunter)

• Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão de escopo dentro das contas;
• Atuar como hunter, abrindo novas oportunidades em clientes existentes e novos clientes do setor Telco / Telecom;
• Conduzir o ciclo completo de vendas consultivas: diagnóstico, desenho da solução, proposta, negociação e fechamento;
• Desenvolver e gerenciar pipeline, forecast e metas comerciais;
• Conduzir reuniões com decisores e executivos;
• Elaborar, apresentar e defender propostas comerciais em conjunto com áreas técnicas e de delivery.

Requisitos

• Experiência comprovada como Account Manager Sênior ou posição similar;
• Vivência no setor Telco / Telecom;
• Forte atuação em vendas consultivas B2B e gestão de contas enterprise;
• Experiência em modelos Farmer + Hunter;
• Capacidade de relacionamento em múltiplos níveis da organização do cliente;
• Perfil estratégico, analítico, orientado a resultados e excelente comunicação.

💼 Regime CLT + benefícios

📍 Alphaville (SP) – atuação híbrida ou conforme necessidade dos clientes

A vaga aceita trabalho remoto?

Não