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Estapar Linkedin · Posted 26d ago

Analista de TI - JR

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

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Responsabilidades e Atividades

  • Monitorar e garantir o funcionamento dos sistemas e infraestrutura de TI identificando e resolvendo incidentes.
  • Prestar suporte técnico para usuários internos solucionando problemas operacionais de hardware software e redes.
  • Acompanhar e atuar na administração de servidores redes e banco de dados garantindo performance e segurança.
  • Executar rotinas operacionais de TI como backups atualizações e testes de sistemas.
  • Gerenciar chamados no sistema de helpdesk garantindo atendimento dentro dos SLAs estabelecidos.
  • Documentar processos soluções e ocorrências técnicas contribuindo para a melhoria contínua das operações de TI.
  • Auxiliar na implementação de políticas de segurança da informação garantindo conformidade com as diretrizes da empresa.

Competências Comportamentais

Proatividade Atenção aos detalhes Organização e gestão de tempo Foco em solução

Competências Técnicas

Noções de redes e infraestrutura de TI TCP IP VPN Firewall . Conhecimento básico de sistemas operacionais Windows e Linux. Familiaridade com ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes. Habilidade para diagnóstico e resolução de problemas técnicos de maneira rápida e eficaz. Boa comunicação e trabalho em equipe garantindo alinhamento com diferentes áreas da empresa.

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