Analista de cotizaciones y compras - Refacciones automotrices
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Sobre el rol 📊
Estamos buscando un(a) Cotizador(a) para apoyar al área de operaciones. Él o ella jugará un rol muy importante, ya que apoyará el crecimiento de Autolab a través de la realización y gestión de cotizaciones. La persona ideal debe ser alguien ágil en el manejo de datos, proactiva y con habilidades de resolución de problemas..
Tu misión en Autolab 🚀
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Fleet Manager
Sobre Autolab
En Autolab estamos transformando la forma en que las flotas gestionan el mantenimiento de sus vehículos.
Conectamos empresas con una red de talleres aliados, tecnología y procesos operativos que permiten dar seguimiento, visibilidad y control a cada servicio. Nuestro objetivo es que las flotas puedan operar con mayor eficiencia, transparencia y confianza.
Estamos buscando un/a Fleet Manager que sea el punto clave entre nuestros clientes, la operación interna y la red de talleres, asegurando que cada cuenta reciba una experiencia sólida, ordenada y orientada a resultados.
¿Qué harás en este rol?
Como Fleet Manager, serás responsable de gestionar la relación operativa y comercial con cuentas clave, dando seguimiento a la operación diaria de las flotas, anticipando riesgos y asegurando que los servicios se ejecuten conforme a los acuerdos establecidos con el cliente.
Tus principales responsabilidades serán:
- Dar seguimiento cercano a la operación de clientes asignados, asegurando cumplimiento de tiempos, acuerdos y estándares de servicio.
- Ser el punto de contacto estratégico para clientes, gestionando comunicación, expectativas, solicitudes y escalaciones.
- Coordinarte con equipos internos como Operaciones, Diagnóstico, Ejecución, Refacciones, Talleres y Administración para asegurar la correcta atención de cada unidad.
- Monitorear indicadores clave de servicio, detectar desviaciones y proponer acciones correctivas.
- Acompañar la implementación de nuevos clientes, pilotos o nuevas líneas de operación.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos, comunicación, rentabilidad y experiencia del cliente.
- Dar seguimiento a temas administrativos relacionados con la cuenta, como validaciones, facturación, reportes o documentación necesaria.
- Construir relaciones sólidas con clientes y aliados internos para asegurar continuidad operativa y crecimiento de la cuenta.
Buscamos a una persona organizada, analítica y con mucha capacidad de seguimiento. Alguien que se sienta cómodo/a gestionando clientes, resolviendo problemas operativos y coordinando varias partes al mismo tiempo.
Nos gustaría que cuentes con:
- Experiencia en gestión de cuentas, customer success, operaciones, logística, fleet management, account management o roles similares.
- Habilidad para manejar clientes, dar seguimiento a acuerdos y resolver situaciones bajo presión.
- Capacidad para coordinar equipos internos y externos.
- Pensamiento analítico para revisar indicadores, detectar riesgos y tomar decisiones con información.
- Comunicación clara, profesional y orientada a soluciones.
- Organización y disciplina para dar seguimiento a múltiples pendientes al mismo tiempo.
- Deseable experiencia en empresas de movilidad, logística, mantenimiento automotriz, flotillas, talleres, aseguradoras, rentadoras, última milla o sectores relacionados.
- Manejo de Excel / Google Sheets a nivel intermedio.
- Te gusta estar cerca de la operación y entender qué está pasando en cada cuenta.
- Sabes construir relaciones de confianza con clientes sin perder estructura ni seguimiento.
- Puedes manejar conversaciones difíciles con calma y orientación a soluciones.
- Tienes buena capacidad para priorizar y moverte entre temas comerciales, operativos y administrativos.
- No esperas a que los problemas escalen: los detectas, los comunicas y los empujas hasta resolverlos.
- Te interesa trabajar en un ambiente dinámico, con retos reales de operación y crecimiento.
- Sueldo competitivo acorde a experiencia.
- Esquema de trabajo presencial en Ciudad de México.
- Oportunidad de crecimiento dentro de una startup en expansión.
- Participación directa en la gestión de cuentas clave y mejora de procesos operativos.
- Un equipo dinámico, colaborativo y orientado a construir soluciones reales para el sector automotriz y de flotas.
Ciudad de México, México.
Modalidad
Presencial.
Tipo de posición
Tiempo completo.
¿Por qué sumarte a Autolab?
Porque tendrás un rol con impacto directo en la experiencia de nuestros clientes y en la eficiencia de sus flotas. Serás una pieza clave para conectar la estrategia comercial con la ejecución operativa, ayudando a que cada cuenta funcione mejor, crezca y confíe en Autolab como aliado estratégico.
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Especialista de Refacciones y Cotizaciones Automotrices
Sobre Autolab
En Autolab estamos transformando la forma en que las flotas gestionan el mantenimiento de sus vehículos.
Conectamos empresas con una red de talleres aliados, tecnología y procesos operativos que permiten dar seguimiento, visibilidad y control a cada servicio. Nuestro objetivo es que las flotas puedan operar con mayor eficiencia, transparencia y confianza.
Estamos buscando un/a Especialista de Refacciones y Cotizaciones Automotrices que nos ayude a asegurar que cada servicio cuente con cotizaciones claras, precios competitivos y disponibilidad oportuna de refacciones.
¿Qué harás en este rol?
Como Especialista de Refacciones y Cotizaciones Automotrices, serás responsable de cotizar refacciones, validar precios, buscar proveedores y apoyar a la operación para que los servicios puedan avanzar de forma ágil y rentable.
Tus principales responsabilidades serán:
- Cotizar refacciones automotrices solicitadas por el equipo operativo.
- Buscar y comparar precios con diferentes proveedores para asegurar la mejor opción en costo, disponibilidad y tiempo de entrega.
- Negociar con proveedores condiciones comerciales, tiempos de entrega y disponibilidad de piezas.
- Coordinar entregas urgentes de refacciones cuando la operación lo requiera.
- Apoyar en la construcción y actualización de una red confiable de proveedores.
- Salario base mensual + bono por desempeño
- Entorno de trabajo colaborativo y creativo, donde experimentamos y aprendemos de los errores con responsabilidad
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Experiencia en una empresa en crecimiento y en constante evolución
- Al menos 1 año de experiencia en el sector automotriz (refacciones/autopartes)
- Buen manejo de Excel (tablas dinámicas)
- Conocimientos en refacciones y mecánica automotriz
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Roma Norte y los sábados de manera remota
- Mentalidad de crecimiento - Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo
- Orientado a la acción - No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarlo
- Team player - Te gusta apoyar a los demás cuando ves la oportunidad y estás abierto a recibir feedback por parte de tu team
- Locación: Ciudad de México, Roma Norte
- Modalidad: Presencial
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas y sábado (remoto) de 9:00 a 14:00 horas
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