Coordonnateur(rice) – Bilingue (Anglais et Français)

Description du poste

IO Solutions est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) de paie rigoureux(se) et expérimenté(e) afin de s’assurer que tous nos employés reçoivent leur paie de manière exacte et dans les délais, tout en ayant une compréhension claire de leur rémunération. Relevant du gestionnaire de l’équipe de planification et de gestion des effectifs, la personne titulaire du poste sera responsable de la compilation, de la validation et du traitement des heures travaillées, des primes et des ajustements de paie pour l’ensemble de nos centres d’appels. Le ou la candidat(e) idéal(e) saura collaborer étroitement avec les équipes de gestion des effectifs et de comptabilité afin d’assurer l’exactitude des données et le bon fonctionnement des opérations.

Horaire variable selon les cycles de paie : des ajustements d’horaire et une disponibilité accrue peuvent être requis lors des périodes de traitement.

Ce Que Nous Offrons

• Une réelle opportunité de bâtir une carrière enrichissante grâce à notre Programme d’Avancement
• Un environnement de travail dynamique et accueillant
• Une stabilité d’emploi

Responsabilités

• Extraire et analyser les rapports quotidiens d’heures travaillées (rapports de connexion)
• Compiler et calculer les heures rémunérées et les primes pour l’ensemble des employés et des sites
• Compiler les heures de gestion et les heures de formation des nouvelles recrues
• Créer et maintenir les fichiers maîtres d’importation de paie à chaque cycle de paie
• Transmettre les données quotidiennes d’heures rémunérées à l’équipe de gestion des effectifs
• Assurer le suivi et le traitement des ajustements de paie (changements de salaire, primes de référencement, erreurs de paie, congés médicaux, etc.)
• Gérer les dossiers liés aux absences, congés, terminaisons et changements de poste
• Maintenir à jour les dossiers de paie des employés (heures, vacances, avantages, déductions, etc.)
• Traiter les paies mensuelles avec exactitude et dans les délais requis
• Calculer l’admissibilité aux différents programmes d’incitatifs selon les sites
• Identifier et signaler les agents hors ligne à l’équipe de gestion des effectifs pour la facturation
• Répondre aux questions liées à la paie de manière rapide et professionnelle
• Traiter les demandes administratives et les réclamations liées à la paie
• Collaborer avec l’équipe de comptabilité et offrir un support administratif au besoin
• Effectuer toute autre tâche connexe au rôle

Qualifications

• Minimum d’un an d’expérience en gestion de la paie
• Excellente maîtrise d’Excel (essentiel)
• Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite en français et en anglais (bilinguisme requis)
• Grande attention aux détails et souci de l’exactitude
• Excellente organisation, gestion du temps et des priorités
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à respecter des échéanciers serrés

Avantages

• Salaire compétitif et Stabilité d’emploi
• Divers concours, activités et évènements
• Environnement de travail dynamique et stimulant