Specjalista ds. Operacyjnych i Kontaktu z Klientem – Project Manager (współpraca z XEOS), Wrocław

Odpowiedzialność za skuteczne realizowanie wizyt w warsztatach LEAP w nowo otwartych warsztatach XEOS, zgodnie z wymaganiami kontraktowymi, w tym m.in. w zakresie jakości, kosztów oraz czasu realizacji (TAT). Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za aspekty komercyjne i operacyjne dla przypisanych klientów.

Twoje Zadania

• Odpowiedzialność komercyjna i operacyjna za przypisanych klientów w tym bieżąca komunikacja, aktualizacje statusu oraz koordynacja działań zgodnie z wymaganiami kontraktowymi
• Punkt kontaktowy między warsztatem a Managerem ds. Produktu oraz Klientami
• Reprezentowanie linii produktów w obszarze Utrzymania Ruchu, Napraw i Operacji Technicznych (MRO) oraz reprezentowanie MRO w linii produktów
• Odpowiedzialność za ciągłe doskonalenie procesów GE i CFMS COM
• Współpraca z innymi Project Managerami w celu wymiany najlepszych praktyk
• Odpowiedzialność za KPI określone przez zespół programów klienta
• Odpowiedzialność za przekazywanie wymagań kontraktowych do warsztatu oraz zarządzanie rentownością operacyjną realizowanych projektów
• Pełnienie roli pierwszego punktu kontaktowego w sprawach zapytań i sporów klientów

Nasze Oczekiwania

• Wykształcenie wyższe
• Doświadczenie zawodowe w środowisku produkcyjnym / inżynieryjnym / operacyjnym, najlepiej w branży lotniczej
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta
• Umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów
• Umiejętność pracy zespołowej
• Elastyczność i chęć rozwoju, uczenia się i poszerzania kompetencji

Mile widziane

• Doświadczenie w lotnictwie lub w pracy z turbinami gazowymi