Operations Manager (m/w/d)

Operations Manager (m/w/d)

Vollzeit · XCMG European Sales & Services GmbH · Krefeld / On-site

Über die XCMG European Sales & Services GmbH

Die XCMG European Sales & Services GmbH (ESS) ist die europäische Vertriebs- und Servicegesellschaft der XCMG Group, einem der weltweit führenden Hersteller von Baumaschinen. ESS verantwortet europaweit die Vertriebssteuerung, das Ersatzteilgeschäft, die Logistik sowie den technischen Service und arbeitet dabei eng mit Händlern, Kunden und dem Headquarter in China zusammen.

Zur Stärkung unserer operativen Strukturen suchen wir einen erfahrenen Operations Manager (m/w/d), der die europäischen Operations aktiv steuert und weiterentwickelt.

Rollenbeschreibung

Als Operations Manager tragen Sie die Gesamtverantwortung für die operative Leistungsfähigkeit von ESS. Sie stellen effiziente Prozesse, eine hohe Lieferperformance sowie datenbasierte Entscheidungsgrundlagen sicher und führen ein wachsendes Operations-Team.

Die Position berichtet direkt an das Senior Management und spielt eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung der operativen Organisation von XCMG in Europa.

Aufgaben

• Überwachung der Gesamtgeschäftsperformance, Budgets sowie zentraler operativer KPIs
• Unterstützung des Senior Managements bei strategischer Planung und operativen Entscheidungen
• Steuerung und Optimierung des gesamten Order-to-Delivery-Prozesses in Europa
• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Operations-Teams
• Sicherstellung effizienter Supply-Chain-, Logistik- und operativer Prozesse
• Initiierung und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen auf Basis von Datenanalysen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Service, Ersatzteile und Finanzen
• Schnittstelle zum Headquarter sowie zu ausgewählten Stakeholdern in China

Profil

Must-haves

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, des Operations Managements, Supply Chain Managements oder vergleichbare Qualifikation
• Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung im Operations Management
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Supply Chain Management und Logistik
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
• Sehr gute analytische Fähigkeiten und KPI-orientierte Arbeitsweise
• Nachgewiesene Führungserfahrung mit disziplinarischer Verantwortung

Nice-to-haves

• Chinesische Sprachkenntnisse
• Verständnis der chinesischen Geschäftskultur
• Erfahrung in einem internationalen oder China-nahen Unternehmensumfeld

Was wir bieten

• Schlüsselposition in einer schnell wachsenden europäischen Organisation mit starkem globalem Konzernhintergrund
• Direkten Einfluss auf operative Strategien, Strukturen und Performance
• Führungsverantwortung für ein internationales Operations-Team (4–10 Mitarbeitende)
• Unbefristete Vollzeitposition mit klaren Entwicklungs- und Wachstumsperspektiven
• Enge Zusammenarbeit mit dem Senior Management