Key Account Manager
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En Sodimac Media estamos buscando un/a Key Account Manager para liderar la gestión y el crecimiento estratégico de nuestras cuentas clave, impulsando ingresos, inversión y relaciones comerciales de largo plazo a través de soluciones de Retail Media, data y audiencias.
🎯 Propósito del rol
Diseñar, liderar e implementar la estrategia comercial de Retail Media para las cuentas asignadas, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ingresos, contribución y margen, mediante el análisis de data, el uso de herramientas analíticas y las capacidades de Sodimac Media, construyendo relaciones comerciales sostenibles y escalables.
🧩 Principales responsabilidades
- Gestionar, desarrollar y profundizar la relación comercial con cuentas clave, actuando como socio consultivo y estratégico del cliente.
- Definir y ejecutar planes de crecimiento estratégico para cada cuenta, optimizando el mix de inversión y priorizando oportunidades de alto impacto.
- Liderar la planeación, ejecución y optimización de campañas de Retail Media, garantizando altos niveles de servicio y experiencia del cliente.
- Analizar periódicamente el desempeño de las campañas y del portafolio de inversión (ROI, inversión, alcance, impresiones y performance comercial).
- Asegurar el cumplimiento y sobrecumplimiento del presupuesto comercial, maximizando la contribución y el margen.
- Gestionar acuerdos comerciales, planes de medios y presupuestos mediante CRM Salesforce.
- Trabajar de forma transversal con equipos de Comercial, Operaciones, Data y Creatividad para co-crear propuestas de valor y escalar el negocio.
✅ Requisitos del perfil
Formación:
- Profesional universitario en Administración de Empresas, Mercadeo, Publicidad, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Certificaciones deseables en Retail Media, Marketing Digital, Analítica de Datos, CRM o Gestión Comercial.
Experiencia:
- Entre 4 y 6 años de experiencia en gestión de cuentas clave, Retail Media, marketing digital, planificación de medios, e-commerce o marketplaces.
- Experiencia en manejo de presupuestos, análisis de P&L y reporting comercial.
- Disponibilidad para viajar.
Conocimientos y herramientas:
- CRM (Salesforce), sistemas ERP.
- Análisis y lectura de indicadores y gráficos.
- Gestión y control de presupuesto.
- Dominio de Office 365 y herramientas de presentación (Canva, G Suite).
💡 Competencias clave
- Orientación a resultados y agresividad comercial.
- Comunicación efectiva y habilidad para comunicar y vender.
- Planeación y organización.
- Enfoque consultivo y orientación al cliente.
- Pensamiento analítico y toma de decisiones basada en datos.
- Alta adaptación a entornos digitales.
🌟 ¿Qué ofrecemos?
- Rol estratégico con alto impacto en resultados del negocio.
- Trabajo en un entorno data-driven y colaborativo.
- Oportunidad de liderar relaciones comerciales de alto valor y proyectos de crecimiento en Retail Media.
📍 Ubicación: Bogotá – Oficina de Apoyo a Tiendas
📌 Área: Gerencia de Monetización
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