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Technischer Supportingenieur – Deutschland (Bauwesen)
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Technischer Supportingenieur – Deutschland
Aufgaben
- Bereitstellung von Pre-Sales- und After-Sales-Techniksupport für Kunden in ganz Deutschland
- Durchführung von Installation, Inbetriebnahme, Tests, Produktdemonstrationen und Fehlerdiagnose von Geräten
- Durchführung von Kundenschulungen sowie Erstellung von deutschsprachigen Handbüchern, Videos und technischer Dokumentation
- Sammlung von Nutzerfeedback und Abstimmung mit dem Headquarter zur kontinuierlichen Produktverbesserung
- Unterstützung beim Aufbau des lokalen Servicecenters sowie Durchführung kleinerer Reparaturen
- Unterstützung des Sales Managers bei Kundenbesuchen und Produktzertifizierungsprozessen
- Deutsche Staatsangehörigkeit, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- 3–5 Jahre Berufserfahrung im technischen Support (FAE), vorzugsweise im Bereich Vermessungs- oder Baugeräte
- Ausgeprägte praktische technische Fähigkeiten und sehr gute Kommunikationskompetenz
- Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen innerhalb Deutschlands
- Gültiger Führerschein erforderlich
Reisetätigkeit: Regelmäßige Außendiensteinsätze erforderlich
Wenn Sie technisch versiert, kundenorientiert und gerne im Außendienst tätig sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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