Consultor de atendimento (Dp) RJ

Venha fazer parte do time de solucionadores da BWA Global!

Somos uma empresa brasileira que nasceu com a missão de otimizar a gestão empresarial e a contabilidade no Brasil, oferecendo soluções personalizadas para cada cliente. Aqui na BWA, reunimos estratégia, tecnologia e empatia para transformar empresas em gigantes do mundo dos negócios.

Com mais de 40 bilhões de faturamento operados e mais de 3 mil clientes satisfeitos, construímos um ambiente onde as possibilidades são infinitas e o sucesso é garantido.

Se você é motivado por desafios e quer trabalhar ao lado de um time experiente e focado em soluções, a BWA Global é o lugar para você!

🌟 Transforme o futuro dos negócios. Transforme o seu futuro com a gente🌟

Principais Atribuições

• Prestar suporte aos clientes em assuntos trabalhistas (DP), realizando atendimentos por e-mail e plataformas internas, garantindo agilidade e qualidade nas respostas;
• Participar de reuniões de alinhamento com clientes para esclarecimento de dúvidas e orientações relacionadas às rotinas da área; Auxiliar na elaboração e envio de declarações, relatórios, cadastros empresariais e documentações eletrônicas;
• Conduzir orientações e treinamentos sobre sistemas utilizados pela empresa e processos relacionados às áreas de atendimento;
• Acompanhar solicitações dos clientes, analisando demandas e garantindo o retorno dentro dos prazos definidos;
• Monitorar atividades ligadas às obrigações trabalhistas, assegurando o cumprimento das entregas e prazos estabelecidos;
• Garantir um atendimento humanizado e ágil, prezando pela boa experiência e comunicação com o cliente.

Requisitos Obrigatórios

• Formação em Ciências Contábeis, Administração e Gestão de Recursos Humanos
• Conhecimento sólido em legislação trabalhista
• Fácil acesso a Barra da Tijuca

Requisitos Desejáveis(diferencial)

• Experiência no setor de departamento pessoal, atuando em escritório contábil

Benefícios

• Auxílio Alimentação
• Vale Transporte
• Plano de Saúde
• Plano Odontologico
• Crédito Consignado
• Auxílio Educação
• Happy Day
• Licença maternidade e paternidade estendida

Jornada De Trabalho e Carga Horária

Carga de 44h semanais,

Segunda a Sexta : 08h às 17:30h (com 1h15 de almoço) ou 09h às 18:30h (com 1h15 de almoço).