ICT Operations Specialist

Hoe jouw rol als ICT Operations Specialist eruitziet

Als ICT Operations Specialist (3e lijn) ben jij technisch eindverantwoordelijk voor complexe en organisatie brede ICT-vraagstukken. Je richt je op het analyseren en structureel oplossen van verstoringen, het bewaken van de ICT-architectuur en het doorvoeren van duurzame verbeteringen.

Je fungeert als escalatiepunt voor 1e en 2e lijn en hebt een regierol bij complexe incidenten, technische projecten en veranderingen binnen de ICT-omgeving. Je werkt zowel op locatie als op afstand en bent regelmatig aanwezig op onze locaties, waaronder Hengelo.

Wat ga je doen?

• Analyseren en structureel oplossen van complexe incidenten en verstoringen, inclusief root cause analyses.
• Fungeren als escalatiepunt voor 1e en 2e lijn en regie voeren bij complexe incidenten.
• Ontwerpen, bewaken en optimaliseren van de ICT-architectuur (netwerk, cloud, servers, security en productie-IT).
• Toetsen van wijzigingen en projecten op impact, samenhang en continuïteit.
• Regisseren van implementaties en samenwerken met leveranciers.
• Signaleren en beheersen van security- en continuïteitsrisico’s en hierover adviseren.
• Initiëren en leiden van technische verbeteringen en innovaties.
• Borgen en delen van kennis, documentatie en standaarden binnen het team.
• Bijhouden en controleren van de operationele systemen, voornamelijk Linux-serversysteembeheer.

• Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding richting ICT.
• Minimaal 5 jaar ervaring binnen ICT-infrastructuur of operations.
• Sterke kennis van netwerken, cloud (Azure), virtualisatie en security.
• Ervaring met architectuur en complexe systeemintegraties.
• Analytisch sterk en in staat technische impact te vertalen naar bedrijfsrisico’s.
• Proactief, zelfstandig en met een sterk gevoel voor eigenaarschap.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Relevante certificeringen (bijv. Microsoft/Azure/security) zijn een pré.
• Ervaring met Podman of andere containertechnologie is een pré.

Je maakt deel uit van een kleinschalig, fijn team binnen een organisatie waar we resultaatgericht werken, niet bang zijn voor veranderingen en durven toegeven dat dingen sneller of beter kunnen. Collega’s staan voor je klaar om te helpen – voor serieuze zaken, maar ook omdat we het graag gezellig hebben met elkaar. Gewoon op de afdeling én tijdens onze afdelingsuitjes.

Wat jij als ICT Operations Specialist krijgt

• Een contract van 32-40 uur per week
• Een goede pensioenregeling, waarbij 50% door ons als werkgever wordt betaald.
• 24 vakantiedagen en (uiteraard) vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer met een maximum van €250 per maand.

Stepp Footcare is het medisch kenniscentrum op het gebied van voetzorg. Binnen Stepp werken alle disciplines aan één missie: samen voor totale voetzorg. Van podotherapie en orthopedische schoentechniek tot pedicure, stores en manufacturing: Stepp biedt een integrale aanpak, gericht op preventie en herstel.

Met een multidisciplinair team van meer dan 700 professionals, waaronder behandelaars in de eerste- en tweedelijnszorg, technici, ondersteunende afdelingen en innovatie-experts, behandelt Stepp dagelijks ruim 1.000 cliënten met voetproblemen. De zorg wordt geleverd op meer dan 600 locaties, ondersteund door meerdere productiecentra voor orthopedische hulpmiddelen. Samen stellen we mensen in staat om vol vertrouwen te lopen

Klaar om als ICT Operations Specialist het verschil te maken?

Solliciteer dan snel! Heb je een vraag? Dat kan! Bel of app naar Harmke Dirkse op 06 41 24 05 97.