Teamleitung Business Support (m/w/d)
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Als Teamleiter Business Support (m/w/d) übernimmst Du bei uns diese Aufgaben:
- Sicherstellen der Abrechnung aus den zugeordneten Fachbereichen
- Optimierung, Standardisierung und weitere Digitalisierung der Prozesse
- Erkennen und Ausbau der automatisierten Abläufe
- Regelmäßige Kommunikation mit Kunden und Lieferanten und Nachsteuern der festgelegten Qualitätsstandards
- Erstellen von Auswertungen und KPIs der gesamten BSS-Abteilungen
- Erkennen von Veränderungsbedarf sowie initiieren von Maßnahmen, um die Zukunftsfähigkeit der Bereiche zu stärken
- Interne und externe Repräsentation des Bereiches
- Hochschulstudium (Diplom, Bachelor, Master) im kaufmännischen Bereich oder Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Berufs- und Führungserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Gute BWL-Kenntnisse
- Kenntnisse der Rechtsgrundlagen und Normen
- Erfahrungen mit kundenorientierter Erbringung von Dienstleistungen
- Kenntnisse der Office-Anwendungen
- Kenntnisse SAP-Anwendungen
- Ergebnisorientierung und Entscheidungsfähigkeit
- Problemlösung- und Umsetzungskompetenz
- Kommunikationsfähigkeit in Bezug auf die Förderung eines partnerschaftlichen Dialogs
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Optimierung von Prozessen (LEAN/Six Sigma)
Die Veröffentlichung dieser Anzeige auf Drittanbieter-Portalen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
Vertragsart: Vollzeit / unbefristet
Erfahrungsniveau: Mittleres Niveau
Einstieg als: Fachkraft
Entgeltstufe: CUR_ALLG_X4
Department: Kundenservice
Gesellschaft: Currenta GmbH & Co. OHG
Stepstone: Pro
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