Suporte de aplicativos

🚀 Queres dar um passo na tua carreira em IT e Application Support?

Então chegaste ao sítio certo – à SMART!

A tecnologia, a transformação e a inovação fazem parte do nosso ADN. Somos uma empresa de consultoria tecnológica com mais de uma década de experiência no desenvolvimento de projetos nacionais e internacionais em IT e Telecomunicações, e queremos fazer parte da tua história.

💡 O que precisas para fazer parte da equipa SMART (Application Support)?

• Licenciatura em Engenharia Informática, Informática de Gestão, Sistemas de Informação ou área similar

• Conhecimentos em suporte aplicacional e resolução de incidentes

• Capacidade analítica e pensamento crítico

• Vontade de aprender, evoluir e trabalhar em equipa

• Espírito de iniciativa e orientação para a resolução de problemas

• Boa capacidade de comunicação com utilizadores e equipas técnicas

• Sentido de responsabilidade, organização e gestão de prioridades

• Interesse em ambientes de produção e melhoria contínua de sistemas

🛠️ Quais serão as tuas funções na SMART?

As tuas responsabilidades podem variar de acordo com a tua experiência, mas poderão incluir:

• Monitorização e suporte a aplicações em ambiente de produção

• Análise, triagem e resolução de incidentes (L1/L2/L3)

• Interação com equipas técnicas e stakeholders para resolução de problemas

• Gestão de pedidos de suporte e acompanhamento de tickets

• Análise de logs e troubleshooting técnico

• Apoio em deployments e validações pós-release

• Elaboração de documentação técnica e procedimentos operacionais

• Contribuição para a melhoria contínua de processos e estabilidade das aplicações

• Apoio à automatização de tarefas e redução de incidentes recorrentes

🌟 Porquê ser SMART?

• Tornamos reais os projetos em que participamos

• Amamos o que fazemos e temos orgulho no resultado do nosso trabalho

• Somos simples, eficientes e orientados a soluções

• Valorizamos as nossas pessoas e o seu crescimento

• Somos uma equipa dinâmica, íntegra e de confiança

📍 Onde podes ser SMART?

• Porto

💰 Pacote Salarial

Júnior: 12.880€ a 21.000€ brutos (14 meses) + Subsídio de Alimentação + Benefícios Flexíveis

Mid: 14.000€ a 28.000€ brutos (14 meses) + Subsídio de Alimentação + Benefícios Flexíveis

Sénior: 20.000€ a 49.000€ brutos (14 meses) + Subsídio de Alimentação + Benefícios Flexíveis