ICT-System Engineer/in (80 - 100%)

Die Net Works agiert innerhalb der Burkhalter Technics AG als Spezialist in verschiedenen Bereichen der ICT, einschliesslich Netzwerktechnologien, Datenbankmanagement, Systemadministration, Softwareentwicklung und Cyber-Security. Wir sind Teil der Burkhalter Technics AG, Ihr zuverlässiger Partner für anspruchsvolle Elektrotechnik am Bauwerk. Unsere umfassenden Dienstleistungen beginnen bei der Beratung, reichen über die Planung und Ausführung von Installationen in Gross- und Infrastrukturprojekten bis hin zur Bewirtschaftung. Zudem sind wir ein verlässlicher Partner für Service und Unterhalt, moderne Telematiklösungen, Schaltanlagen und Gebäudeautomationen.

Zur Verstärkung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n ICT-System Engineer/in.

Was Sie Bewegen

• Durchführen von Kundeneinsätzen vor Ort für die Inbetriebnahme sowie Reparatur von neuen VoIP- und DECT-Endgeräten im Bereich Communication & Collaboration ICT.
• Analyse und Behebung von Fehlern an Endgeräten und Systemkonfigurationen – sowohl vor Ort als auch remote.
• Unterstützung bei Migrationen und Rollouts, insbesondere beim Wechsel von OpenScape-Systemen zu Microsoft Teams Phone System.
• Mitwirkung bei der Erfassung und Bewertung von Kundenanforderungen sowie Anpassung von Geräte- und Systemkonfigurationen.
• Selbstständige Störungsanalyse inklusive Einleitung geeigneter Massnahmen zur nachhaltigen Problemlösung.
• Dokumentation und Rapportierung von Störungen, deren Ursachen und den ergriffenen Massnahmen.
• Arbeiten mit den städtischen ITSM-Tools im Rahmen der Störungsbearbeitung und Leistungserbringung.
• Erledigung administrativer Aufgaben, die mit Serviceeinsätzen und dem Betrieb der Systeme verbunden sind.

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ, Telematiker EFZ, ICT-Fachmann
• oder Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung im ICT Bereich
• Interesse an einer Vertiefung der Kenntnisse in den Bereichen Schwachstrom / CCTV / LWL usw.
• Einige Jahre Berufserfahrung als Elektro-Servicetechniker
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationskompetenz
• Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
• Selbstständige und teamfähige Arbeitsweise
• Flexible, belastbare und kommunikationsstarke Persönlichkeit

Was wir Ihnen bieten:

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem aufgestellten Team
• Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Weiterbildung in den Bereichen Schwachstrom / CCTV werden gefördert und unterstützt
• Fortschrittliche 40 Stunden Woche
• Flexibilität durch Jahresarbeitszeit
• Möglichkeit zur Teilzeitarbeit
• Mind. 27 Tage Ferien und 9 Feiertage
• Bis zu 100 zusätzliche freie Tage mit unserem Zeitarbeitsmodell B-Flex
• Überdurchschnittliche Entlohnung
• Qualitativ hochwertige Arbeitsausrüstung und moderne Arbeitskleidung
• Mitarbeitendenrabatte für Hotels, Freizeitveranstaltungen und vieles mehr
• Finanzielle Sicherheit durch firmeninterne Pensionskasse

Sie möchten uns gerne kennenlernen? Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Rinesa Bunjaku freut sich auf Ihre Bewerbung!