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Mallplaza Linkedin · Posted 1mo ago

Jefe/a de Transformación

Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile

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#SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo!


¡En Mallplaza, nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a Transformación!


¿Cuál es la misión?

Liderar la transformación y optimización de procesos, impulsando eficiencia, automatización e integración tecnológica.


Responsabilidades

  • Levantar, rediseñar y estandarizar procesos del negocio bajo metodologías BPM.
  • Detectar oportunidades de mejora, automatización y eficiencia operacional.
  • Coordinar integraciones entre SAP y sistemas satélites, alineando negocio y TI.
  • Liderar iniciativas de RPA, métricas de desempeño y mejora continua.
  • Gestionar stakeholders y facilitar la adopción de metodologías Lean, Agile y Six Sigma.
  • Impulsar una cultura de transformación y eficiencia transversal en la organización.


Requisitos:

  • Profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
  • Al menos 5 años de experiencia en Procesos, Transformación o Excelencia Operacional.
  • Experiencia en entornos tecnológicos complejos con SAP y sistemas integrados.
  • Manejo de metodologías Lean, Six Sigma y herramientas BPM.
  • Conocimiento de procesos core de negocio e integración tecnológica (RPA, APIs, middleware).
  • Deseable certificación Lean Six Sigma o BPM.
  • Perfil analítico, orientado a resultados, con capacidad de influencia y gestión de cambio.
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