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Linkedin · Posted 2mo ago
Perfil técnico junior Helpdesk (imprescindible Francés C1) - Presencial St. Cugat - Barcelona
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En OFFSHORETECH estamos buscando a un perfil técnico de Soporte IT para dar servicio en Español y Francés:
¿Cuáles serán tus retos del día a día?
Las funciones que desempeñaran son las siguientes, pudiendo ampliarse la información sobre las funciones en la entrevista:
- Gestión de incidencias y atención telefónica.
- Gestión, reporte y seguimiento de herramienta de ticketing.
- Preparación y enrolado de dispositivos móviles
- Seguimiento semanal con cliente.
- Grado Superior de Administración de Sistemas Informáticos en Red
- Nivel de francés alto (C1)
- Capacidad de gestión e interlocución con cliente.
- Experiencia mínima de un año en puesto similar
- Conocimientos de algún MDM
- Experiencia en puesto de Soporte con herramienta de ticketing
- Oportunidad de desarrollar tu carrera profesional en un sector en auge.
- Buen ambiente laboral y formación que te permitirá crecer profesionalmente junto con nosotros.
- Contrato indefinido
- Horario: L-V de 9 a 18H
- Ubicación oficina: Sant Cugat del Vallès - Parque empresarial Vallsolana Garden Business Park
- Opción de trabajo híbrido una vez finalizado el periodo de formación (presencial y remoto).
- Seguro médico de salud con cobertura dental.
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