STRATEGY DIRECTOR – CRM (M/W/D)

Zur Verstärkung unseres Strategie-Teams suchen wir einen Strategy Director (m/w/d), mit dem Schwerpunkt CRM – befristet auf zwei Jahre.

Deine Aufgaben

• Konzeption und Steuerung von digitalen, daten-getriebenen CRM-Strategien und Marketing-Automatisierungsprojekten
• Organisation und Abwicklung der Projekte von der initialen Planung bis hin zur Erfolgskontrolle
• Erster Kontakt für CRM-strategische Fragestellungen
• Präsentation von Strategien, Konzepten und Maßnahmen vor Kunden
• Definition und Entwicklung von Testing- und Reporting-Konzepten
• Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung kreativer Maßnahmen
• Ausbau der strategischen CRM-Weiterentwicklung, insbesondere mit Blick auf Agentic-CRM
• Fachliche Anleitung des Strategie-Teams
• Enge Zusammenarbeit mit dem Chief Strategy Officer, dem Data-Team und der Kundenberatung bei der inhaltlichen und wirtschaftlichen Weiterentwicklung unserer Kunden
• Beratung der Geschäftsführung in strategierelevanten Themen

Dein Profil

• Du bringst mindestens 6 Berufserfahrung, gern auf Agenturseite, mit und kennst dich im Bereich CRM, vor allem in Bezug auf Konzeption, Personalisierung/ Automatisierung sowie Analyse und Reporting von Kampagnen bestens aus
• In der Arbeit mit CRM- und Kampagnenmanagementsystemen (z. B. Adobe Campaign) sowie Analytics Tools (z. B. Adobe Analytics) hast du bereits fundierte Erfahrungen gesammelt
• Dein gutes Gespür für Marken, Märkte, Trends und Innovationen sowie dein grundsätzliches Technologieverständnis zeichnen dich aus
• Du bezeichnest dich selbst als verantwortungsbewusstes Organisationstalent und präsentierst gern und sicher
• Neben deinem ausgeprägten Kommunikations- und Vermittlungsvermögen zeichnen dich eine hohe Sozialkompetenz sowie Konflikt- und Kritikfähigkeit aus
• Bei komplexen Aufgaben schaust du über den Tellerrand hinaus und suchst immer nach der besten anstatt der einfachsten Lösung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit den MS Office Programmen (Schwerpunkt PowerPoint und Excel) sind für dich selbstverständlich

Wir Bieten

• Hybrid Work und flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
• Working from Abroad – bis zu zwei Monate im Jahr im EU-Ausland
• Etablierte Überstundenregelung
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte bei über 1.500 Marken
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch vollen Zugriff auf LinkedIn Learning
• Massagen am Arbeitsplatz von qualifizierten Therapeut:innen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zentrales Büro im Herzen Hamburgs
• Und unsere Weihnachtsfeiern und Sommerfeste sind übrigens legendär …

Interessiert?

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität der Bewerber:innen. Sprich mit uns! Wir sind neugierig auf dich.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an Julia Westermann. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerbungsportal www.track.de/onlinebewerbung – vielen Dank!