Assistenza clienti per soluzioni di gestione dell'acqua

Realtà commerciale nella distribuzione di Soluzioni Per La Gestione Dell’acqua Quotidiana ricerca Assistenza clienti per inserimento immediato

Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per la gestione dell'acqua cerca un Assistente Clienti per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza clienti. Il ruolo prevede la gestione delle richieste, la risoluzione di problemi e la collaborazione con il team per garantire un servizio di alta qualità.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in arrivo ed uscita dai clienti relativamente alle soluzioni di gestione dell'acqua
• Fornire assistenza tecnica su prodotti e servizi legati alla gestione dell'acqua
• Monitorare e risolvere i problemi segnalati dai clienti in modo tempestivo ed efficace
• Coordinamento con il team interno per garantire la massima soddisfazione del cliente
• Elaborare report sull'attività di assistenza per identificare possibili aree di miglioramento

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Familiarità con sistemi di gestione dell'acqua e prodotti correlati
• Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico
• Abilità nell'utilizzo di software di ticketing e sistemi CRM

Offerta

• Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto