Kalbe Nutritionals (PT Sanghiang Perkasa)
Linkedin · Posted 2mo ago
IT Support
Continue to application
Add your email once, then Caio opens the original posting.
Indexed description
Responsibilities
- Memberikan dukungan (support) harian kepada user terkait kebutuhan IT
- Menerima dan menangani komplain/permintaan IT (incident & request) melalui telepon, chat, email, maupun ticketing system
- Melakukan troubleshooting dan penyelesaian masalah IT secara efektif
- Membuat dokumentasi dan laporan terkait penanganan issue IT
- Membantu pengelolaan, implementasi, dan pemeliharaan jaringan di site
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance hardware & software
- Pendidikan minimal SMK Teknik Komputer & Jaringan, Sistem Informasi, atau bidang terkait
- Memahami dasar-dasar: Sistem Operasi (Windows/Linux), Jaringan komputer (LAN/WAN, TCP/IP dasar), Remote Desktop & troubleshooting user, Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Memiliki kemampuan troubleshooting hardware, software, dan network dasar
- Terbiasa menggunakan ticketing system (nilai tambah)
- Memahami instalasi dan konfigurasi perangkat IT (PC, printer, jaringan)
Create a free Caio profile to unlock more results and save your role and location preferences.
Unlock free search
Want help applying to roles like this?
Search Caio for free. If CV tailoring and application tracking get heavy, Full Caio Agent adds a human specialist.
View Full Agent
