Coordenador(a) de Comunidades

Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay. Marcas e serviços relevantes para quem os utiliza e reconhecidos pelo nosso compromisso com a condução de negócios regenerativos.

Função

Prazo indeterminado

O que você vai fazer por aqui?

Buscamos uma pessoa para ser responsável por construir e fortalecer a conexão das marcas Natura e Avon com sua audiência, transformando consumidores e seguidores em comunidade ativa e engajada nos mundos online e offline. Esse papel lidera as iniciativas de comunidade, garantindo que a marca tenha presença relevante, consistente e culturalmente conectada com sua audiência.

Quais conhecimentos e vivências você vai precisar para compartilhar com a nossa rede?

Em Parceria Com Time Multifuncional, Mercados e Demais Stakeholders, Garantir Que a Marca Não Apenas Comunique, Mas Gere Pertencimento, Engajamento e Relevância Contínua, Envolvendo Atividades Como

• Identificar e ativar grupos, nichos e perfis alinhados com as marcas;
• Desenvolver estratégias para transformar a audiência em uma comunidade ativa e engajada;
• Gestão das comunidades em parceria com os times de Ativação e Experiências, Social e Influenciadores, Serviços, Collabs e Licenciamento, PR e CRM;
• Planejar o calendário de ações da marca para as comunidades;
• =Estruturar processos e rotinas que permitam escala da operação;
• Definir métricas e fluxo de retroalimentação dos dados coletados nas ações;

• Experiência em branding, social media, PR, community ou áreas relacionadas;
• Experiência com planejamento e execução de estratégias orgânicas;
• Capacidade de combinar visão estratégica com execução no dia a dia;
• Boa comunicação e sensibilidade para construção de marca;
• Experiência com gestão de time ou liderança de projetos;
• Capacidade de acompanhar e evoluir métricas de engajamento e brand;
• Disponibilidade para atuar no site de São Paulo (NASP).

• Inglês avançado e Espanhol intermediário
• Vivência com collabs, PR ou iniciativas culturais;
• Experiência com eventos ou ativações de marca;
• Forte repertório cultural e entendimento de comportamento de audiência.

Somos mais do que um lugar de trabalho: construímos e vivemos diariamente o Ecossistema Bem Estar Bem, baseado na relação harmoniosa entre cada indivíduo, as relações ao seu redor e o ambiente em que está inserido. Além de oferecer benefícios voltados ao bem-estar social, físico, financeiro, mental e emocional, promovemos um ambiente de prosperidade, pertencimento e propósito, fortalecendo uma rede sólida de apoio, expansão de consciência e respeito à diversidade, equidade e inclusão.

Somos um movimento que transforma a maneira de viver e fazer negócios em 14 países da América Latina, sempre guiados por consciência.

Conhece alguma pessoa aqui na Natura?

Se sim, peça o e-mail corporativo dessa pessoa e, ao se inscrever para uma vaga, utilize-o para solicitar uma recomendação. É uma excelente oportunidade para fortalecer sua rede de contatos e avançar no seu processo seletivo em nossa empresa!

A Natura celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades.

Convidamos #Mulheres, #PessoasNegras, #PessoasComDeficiência, pessoas da comunidade #LGBTQIA+, #Gestantes e pessoas com #50anos+ a se candidatarem para esta vaga!