Responsable de Administración y Operaciones

Arpías es la cadena de salones de manicura premium con mayor crecimiento en España. Actualmente operamos, entre estudios propios y franquicias, una red de quince centros, con la ambición de cerrar el año con entre veinte y veinticinco operando.

Estamos buscando un/a Responsable de Administración y Operaciones para incorporarse al equipo central y acompañar el crecimiento de la compañía y su modelo de franquicias.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con mucha capacidad de ejecución, que quiera desarrollarse en un entorno de retail premium en pleno crecimiento. Este rol será clave para coordinar el día a día administrativo y operativo de la compañía, dando soporte directo a dirección, al equipo de RRHH, al despacho de arquitectura, a proveedores y a nuestra red de franquiciados.

Responsabilidades:

Aperturas de nuevos centros. Coordinación integral de cada apertura, desde el proyecto hasta la inauguración: altas de suministros, seguros, montaje, compras, logística, alta en Google Maps y Square, sistemas de seguridad y coordinación con el despacho de arquitectura y los franquiciados.

Compras y proveedores. Negociación y optimización de la base de proveedores, búsqueda de alternativas, control de pagos, gestión de roturas de stock y estandarización de la operativa de compra.

Almacén y stock. Recepción de mercancía, conteos, alertas de stock, previsión trimestral de pedidos, control de COGS y merma, logística con Nacex y gestión aduanera.

Contabilidad y administración financiera. Apoyo en cierres mensuales, fiscales y anuales, archivo de facturas, gestión de Pleo, carteras de pago y transferencias.

Expansión y franquicias. Soporte a la apertura de nuevos locales: búsqueda, contratos, obras, SEPA y gestión recurrente de franquiciados: liquidaciones, provisiones de fondos, reuniones mensuales y control de cobros.

Mantenimiento y servicios recurrentes. Plagas, extintores, climatización, fuentes de agua, Loomis, BDBN, cierres de caja, incidencias tecnológicas e inventario por centro.

Tecnología e inventario. Mantenimiento del software de gestión, actualización de stock y precios, configuración de tablets e iPads.

Reporting y KPIs. Reporting de ventas, ticket medio, ocupación diaria y semanal y seguimiento de los KPIs operativos.

Distribuidora y nuevos proyectos. Lanzamiento de la distribuidora en Shopify con pedidos automáticos y embudo de ventas, y elaboración del Business Plan de higienización central.

Requisitos:

• Formación universitaria o de grado superior en ADE, Administración, Finanzas, Operaciones, Retail, Logística o similar.
• Experiencia de 1 a 2 años en una posición administrativa, operativa, de soporte a dirección, retail, hostelería, oficina técnica o similar.
• Muy buen manejo de Excel y Google Sheets.
• Castellano nativo o bilingüe.
• Inglés mínimo B2.
• Perfil muy organizado, metódico y orientado al detalle.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato a jornada completa (37,5h).
• Modelo híbrido con trabajo remoto los lunes y viernes.
• Viernes en jornada intensiva.
• Flexibilidad horaria de entrada y salida.
• Manicuras gratuitas en nuestros estudios.
• Café y snacks gratis en la oficina ubicada en el centro de Barcelona.
• Descuento en Adeslas.
• Contacto directo con dirección y visión global de la operación de la compañía.
• Posibilidad real de crecimiento profesional a medida que la red de centros y la marca de productos sigan escalando.
• Un entorno joven, exigente y ambicioso, donde cada mejora operativa tiene impacto directo en el negocio.